Conseiller Fonctionnel en Organisation et Pilotage de la Production H/F

CAF du Rhône

Le Centre de Ressources Auvergne Rhône Alpes (CDR Aura) accompagne les 12 Caf de la région dans la gestion de leurs processus et l'utilisation des outils informatiques. Le CDR est placé sous la responsabilité de la Directrice générale de la Caf du Rhône et est piloté fonctionnellement par la Direction du Réseau de la Cnaf.

Le CDR Aura intervient principalement dans les domaines suivants : ingénierie de la production, pilotage, relation avec les usagers et partenaires, action sociale, contrôle interne, recouvrement, contentieux et domaines supports.

Vous souhaitez rejoindre un collectif dynamique travaillant sur des projets stimulants et innovants ?

N'attendez plus pour mettre vos compétences en action à la Caf du Rhône !

Vous allez...

- Contribuer à analyser la performance de la production du service des Caf
- Relayer les recommandations et consignes nationales en matière d'ordonnancement de la production
- Accompagner les services production des Caf dans l'appropriation et l'utilisation des outils de pilotage (OCSO, tableaux de bord...) et de production (NIMS, SDP, Saturn, SPD, Habilitations, Caf.fr, OPSI...)
- Analyser la situation de la production des Caf et produire des synthèses à l'échelle régionale
- Animer la vie régionale des Caf, créer un réseau d'échanges entre Caf :
- Co-animer les réunions mises en place avec les correspondants informatiques et les responsables prestations des Caf
- Conduire des ateliers d'optimisation ou groupes de travail
- Porter les offres de services du Cdr avec les conseillers des autres domaines
- Assurer un rôle de veille auprès des Caf sur les évolutions informatiques et règlementaires
- Contribution au réseau :
- Participer aux réunions animées par la Caisse nationale
- Être force de proposition dans les différents groupes de travail
- Jouer un rôle de veille et d'alerte auprès de la Caisse nationale

Des déplacements sont à prévoir, principalement en région Auvergne Rhône-Alpes et à Paris.

Les missions pourront évoluer en fonction des orientations définies par la Cnaf et la Caf.

Vous avez...

- Une connaissance solide de la branche famille, de son réseau, du fonctionnement des Caf, des processus métiers et des outils de pilotage et de production
- Une expérience confirmée en matière de pilotage de la production en branche famille
- Des compétences dans l'exploitation des données du Système d'Information Décisionnelle (Azure Databricks) et Power BI

Vous êtes...

- Organisé et méthodique : vous savez ajuster vos actions en fonction du contexte et vous gérez les priorités pour proposer des solutions adaptées.
- Engagé et collaboratif : vous prenez des initiatives dans votre domaine et appréciez coopérer avec les partenaires internes et externes.
- A l'écoute et pédagogue : à l'aise à l'oral, vous appréciez animer des réunions en adoptant des méthodes participatives et innovantes.

La caisse d'allocations familiales du Rhône est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle emploie un peu plus de 1000 salariés et gère plus de 435 000 foyers allocataires.

La direction conduit un projet d'entreprise nommer Confluence qui s'articule autour de quatre ambitions majeures et qui s'appuie sur la symétrie des attentions et la participation active des acteurs de la Caf. Intégrer la Caf du Rhône, c'est travailler et aussi télétravailler dans une Caf de grande taille régulièrement sollicitée pour des travaux nationaux et régionaux, en lien avec de nombreux interlocuteurs et partenaires dont le Département, la Région et la Métropole.

Rejoignez un employeur socialement responsable, particulièrement engagé dans l'optimisation de la qualité de vie au travail de ses salariés.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf du Rhône soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.