Chargé de Maintien en Conditions Opérationnelles - Support Applicatif H/F

Informatis Technology Systm

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et Support Applicatif Hospitalier dont la mission principale sera d'assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le support des applications dont il/elle aura la responsabilité.

Missions principales
- Assurer le suivi, la disponibilité et la performance des applications métiers.
- Fournir un support applicatif aux utilisateurs, analyser et résoudre les incidents.
- Escalader les anomalies auprès des éditeurs ou des équipes techniques si nécessaire.
- Coordonner les actions de maintenance corrective et évolutive.
- Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et des éditeurs de logiciels.
- Rédiger et maintenir la documentation applicative.
- Piloter ponctuellement des projets d'intégration, de migration ou de déploiement applicatif.

Compétences requises :
Environnement applicatif
Vous aurez à intervenir sur plusieurs familles d'applications :
- Administratif : AGIRH, PASTEL, MAG2 ou CORA
- Médico-technique : COPILOTE, PHARMA, CHIMIO, XPLORE, HEXALIS, etc.

Profil recherché
- Première expérience réussie en gestion applicative, support utilisateurs
- Connaissance des environnements métiers administratifs et/ou médico-techniques (idéalement dans le secteur hospitalier).
- Sens du service, bonnes capacités de communication et pédagogie auprès des utilisateurs.
- Rigueur, autonomie et esprit d'analyse.
- Capacité à travailler en transversal avec différents interlocuteurs (DSI, éditeurs, métiers).

Ce que nous offrons
- Un poste polyvalent, mêlant support utilisateur, exploitation applicative et pilotage de projets.
- Un environnement stimulant dans le secteur de la santé.
- Des possibilités de montée en compétences sur un périmètre applicatif large et stratégique.

INFORMATIS-TS est une société d'organisation de conseil et de service dans l'informatique et les hautes technologies depuis déjà 43 ans.

Depuis septembre 2000 Informatis-ts est cotée à la bourse de Paris.

Elle intervient depuis le consulting organisationnel, le consulting technique jusqu'à la connexion de systèmes complexes incluant les réseaux télécoms, les bases de données, les messageries électroniques, l'Internet, l'ERP jusqu'au CRM, sans oublier l'automatisation industriel, les systèmes d'armes, les systèmes embarqués et la sécurité électronique.

INFORMATIS-TS est mondialement reconnu pour ses qualités de chasseurs de têtes dans les hautes technologies utilisant "l'exécutif search".

INFORMATIS-TS dispose d'une base de données riche de plus de 30 000 informaticiens qui constitue un socle technique assurant une réactivité exceptionnelle et une qualité technique reconnue.

C'est ainsi qu'INFORMATIS-TS est en train de mettre sur pied un portail "emploi" puissant permettant aux entreprises d'effectuer on-line leurs commandes de prestations ou de choisir des compétences techniques dont ils ont besoin.

INFORMATIS-TS a toujours su donner des conseils de haut niveau permettant d'appréhender la stratégie d'ensemble de l'entreprise et de proposer des solutions adaptées dans tous les domaines de l'informatique et des hautes technologies.