Maitre de Cérémonie - Chauffeur - Porteur - Démarcheur Admin H/F

Pompes Funebres Bertrand

Experience: Débutant accepté

Compétences: Portage de cercueil,Psychologie,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Techniques funéraires,Accueillir, orienter, renseigner un public,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Ordonnancer des obsèques,Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie),Piloter une activité,Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement,Respecter la confidentialité des informations,Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.