Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F
Qualisens
- Châteauroux - 36
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère.
Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer.
Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous.
Nous recherchons actuellement des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile.
- Visite d'observation et prise de renseignement.
- Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite.
- Rémunération et frais kilométriques sont prévus.
Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu.
Réf. : 08092025FA
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Nous sommes un cabinet d'audit de la qualité de service des entreprises (visites mystères, audits de conformité, etc.)
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 08/09/2025 - Réf : 197MJZH
Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F
- Châteauroux - 36
- CDD
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