Responsable Service Client H/F STG
- Villars-les-Dombes - 01
- CDI
- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction du Site de Villars les Dombes, vous managerez une équipe de 5 personnes et assurez en autonomie vos missions dans le soucis de satisfaire nos clients. En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge: - de la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les plus adaptés - du suivi et du traitement administratif des dossiers d'anomalies de livraison dans les meilleurs délais dans le respect des procédures - du suivi et du traitement des factures litiges"
Le profil recherché
Vous avez une première expérience en service client durant laquelle vous avez fait preuve d'écoute d'analyse, de réactivité et de rigueur pour apporter des solutions. A l'aise dans l'utilisation de Word, Excel et des messageries électroniques, vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels.
Bienvenue chez STG
Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport et de la logistique, comptant plus de 3000 collaborateurs et réalisant un CA de 420 millions d'euros. Leader indépendant de la logistique du froid, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau.
L'esprit d'innovation et l'engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l'entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l'humain au coeur du projet de l'entreprise. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.
Infos complémentaires
13ème mois, intéressement, TR
Localiser le poste
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 26575287 RESPONSABLESERVICECLIENTVILLARS092025
Responsable Service Client H/F
- Villars-les-Dombes - 01
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Responsable service client
- Emploi SAV
- Emploi Bourg-en-Bresse
- Emploi Oyonnax
- Emploi Belley
- Emploi Ambérieu-en-Bugey
- Emploi Montrevel-en-Bresse
- Emploi Meximieux
- Emploi Châtillon-sur-Chalaronne
- Emploi Gex
- Emploi Valserhône
- Emploi Culoz
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Responsable service client
- Entreprises Villars-les-Dombes
- Emploi Service client
- Emploi Montagne
- Emploi Responsable
- Emploi Transport logistique
- Emploi Livraison
- STG Villars-les-Dombes
- STG Responsable service client
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}