Chef - Cheffe de Réception en Hôtellerie H/F
Hotel Restaurant le Causse Comtal
- Montrozier - 12
- CDI
- 14,77 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'HÔTEL CAUSSE COMTAL RODEZ, Hôtel Restaurant & Spa, recherche un Chef de Réception enthousiaste et expérimenté pour superviser et coordonner les activités de la réception de notre établissement. Vous serez en charge de garantir une expérience d'accueil exceptionnelle pour nos clients, tout en assurant une gestion efficace de l'équipe de réception.
*** Responsabilités :
Accueillir les clients et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour.
Superviser et encadrer l'équipe de réception.
Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients.
Assurer une communication fluide entre les différents départements de l'hôtel.
Superviser les opérations de check-in et check-out.
Résoudre les problèmes et gérer les plaintes des clients.
Garantir la mise en oeuvre des procédures de sécurité et de qualité.
*** Profil Recherché :
1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire est exigé.
Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
Capacité à gérer une équipe et à travailler sous pression.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
Anglais courant, une autre langue serait un atout.
Sens du service et de l'accueil.
*** Nous Offrons :
Un environnement de travail agréable dans un cadre exceptionnel.
Salaire de 14.77 euros brut de l'heure
Opportunité de développement professionnel au sein de notre établissement.
Repas servis
Possibilité de bénéficier d'un hébergement sur place moyennant une participation.
Nous proposons un CDI 39h
Candidature : pensez à joindre une lettre de motivation à votre CV
Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience mémorable à nos clients !
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - Chef de réception (1 an mini)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Localiser le poste
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KPKX
Chef - Cheffe de Réception en Hôtellerie H/F
- Montrozier - 12
- CDI
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