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Médiateur - Médiatrice Adulte Relais H/F

Sce Departemental Incendie et Secours

  • Alès - 30
  • CDD
  • 1 802 € / mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Le Service Départemental d'Incendie et de Secours du Gard recrute un médiateur de proximité dans le cadre d'un Contrat Adulte-relais sur les quartiers prioritaires politique des villes (Q.P.P.V.) de la commune d'Alès, Anduze, la Grand Combe et Saint Ambroix.

Contrat à durée déterminée de deux ans- Poste à temps complet 35 heures.

Poste à pourvoir à compter du 1er janvier 2026

Affecté au groupement fonctionnel Citoyenneté, Volontariat et Communication, service citoyenneté, cellule médiation urbaine

Missions principales :
- Créer des liens entre les habitants des quartiers sensibles et les sapeurs-pompiers à travers une sensibilisation aux actions des sapeurs-pompiers
o Veiller notamment à côtoyer toutes les branches de population y compris les moins visibles
- Réduire les incivilités à l'encontre des sapeurs-pompiers lorsqu'ils sont en opération et améliorer les conditions d'intervention dans les quartiers ciblés
- Changer le regard des citoyens sur les missions des sapeurs-pompiers mais également modifier la perception des sapeurs-pompiers envers ces quartiers
- Transmettre les valeurs de citoyenneté
- Renforcer la présence des institutions et anticiper d'éventuels incidents
- Faire la promotion du volontariat sapeur-pompier, détecter les candidats au sein des jeunes issus de la diversité et participer à la préparation en lien avec les associations locales de ces candidats.
- Travailler en partenariat
o Participer aux réunions de quartiers impliquant les autres médiateurs locaux
o Interventions thématiques auprès des institutions et autres
o Participer aux journées citoyennes dans les quartiers prioritaires
- Recenser les actions réalisées, réaliser des comptes rendus et statistiques

Autonomie et responsabilité :
- Placé sous l'autorité hiérarchique directe du responsable de la Cellule Médiation Urbaine, en collaboration avec les médiateurs de la cellule, ce médiateur sera en contact avec les autorités institutionnelles des QPPV dont il a la charge (délégué de M le Préfet) ainsi qu'en relation régulière avec le tissu associatif, économico-social, et autres partenaires des territoires concernés.

Contraintes de la mission :
- Mission effectuée avec une amplitude variable, éventuellement horaires décalés
- Disponibilité en week-end parfois nécessaire
- Mobilité (déplacements sur le territoire ciblé)

Moyens mis à disposition :
- Formations dispensées sur la médiation, outils de reporting utilisés
- Affectation d'une adresse mail interne
- GSM de service

Profil :
- Être âgé d'au moins 26 ans (obligation liée à la nature spécifique du contrat adulte relais)
- Être domicilié dans un quartier prioritaire, (obligation liée à la nature spécifique du contrat)
- Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE
- Être à l'aise dans le relationnel et le travail en équipe, être pédagogue
- Savoir écouter et s'adapter
- Faire preuve d'ouverture d'esprit et de discrétion
- Savoir utiliser un ordinateur

Le statut de sapeur-pompier volontaire est un plus mais n'est pas obligatoire.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services du feu et de secours

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

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Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KSTR

Médiateur - Médiatrice Adulte Relais H/F

Sce Departemental Incendie et Secours
  • Alès - 30
  • CDD
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