Médiateur Social - Médiatrice Sociale H/F
Defense des Exclus par la Formation et l
- Lormont - 33
- CDD
- 1 890 - 1 891 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rejoignez DEFI, association lormontaise forte de 30 ans d'expérience, engagée pour l'accès aux droits, l'apprentissage du français, la réduction de la fracture numérique et la lutte contre l'isolement social et qui oeuvre pour l'intégration citoyenne et la participation active des habitants des quartiers prioritaires.
Votre mission : Aller à la rencontre des habitants, dans la rue, sur les marchés, dans les parcs et lieux de vie, pour rendre les droits concrets et accessibles à toutes et tous. Vous accompagnerez les habitants vers l'autonomie, la participation citoyenne et l'inclusion (sociale, numérique, linguistique), en co-créant des solutions avec eux et avec les partenaires locaux.
Vos objectifs (2025-2028)
Réduire le non-recours aux droits en allant au-devant des publics.
Lutter contre l'isolement social et la fracture numérique.
Favoriser l'autonomie linguistique et la participation citoyenne.
Promouvoir les valeurs républicaines et le vivre-ensemble.
Renforcer les coopérations locales pour une action collective efficace.
Vos missions
Actions d'aller-vers : maraudes sociales, présence dans les espaces publics, repérage des situations de non-recours.
Accueillir, écouter et accompagner dans les démarches administratives (CAF, santé, logement.).
Organiser des permanences d'accès aux droits dans les QPV.
Animer des ateliers collectifs (inclusion numérique, ateliers français, cafés citoyens).
Développer des projets collectifs pour rompre l'isolement et créer du lien social.
Mobiliser les habitants autour de micro-projets citoyens et d'initiatives solidaires.
Coopérer avec les institutions et partenaires du territoire (France Travail, CCAS, associations.).
Profil recherché
Expérience en médiation sociale, accompagnement social, développement local ou travail social exigée
Connaissance des dispositifs sociaux et goût pour le terrain.
Capacité à créer du lien dans l'espace public, démarche proactive et mobile.
Compétences en animation d'ateliers collectifs et accompagnement individuel.
Qualités : empathie, adaptabilité, autonomie, sens de l'initiative.
Travail du lundi au vendredi en journée.
Contrat : CDD de 36 mois - poste Fonjep - 35h/semaine - Convention ECLAT
Prise de poste : 1er octobre 2025
Envoyer CV + lettre de motivation à : ****@****.**
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Caractéristiques socio-culturelles des publics,Connaissance des dispositifs d'aide sociale,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne,Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations,Créer une relation de confiance,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Evaluer l'impact des actions de médiation,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux,Organiser une médiation sociale,Orienter une personne vers des partenaires relais,Promouvoir l'inclusion sociale,Relayer de l'information,Respecter les normes éthiques et de confidentialité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KFVY
Médiateur Social - Médiatrice Sociale H/F
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