Consultant Easyvista H/F DEODIS

Vous souhaitez accompagner les entreprises dans leur transformation digitale ?

La conception, le déploiement et l'amélioration des processus IT ou métiers dans des contextes challengeant vous intéressent ?

L'équipe ESM (Entreprise Service Management) a besoin de votre expérience et de votre motivation pour aider nos clients à réussir leur transformation IT.

Votre rôle en tant que Consultant(e) EasyVista consiste à accompagner nos clients dans la transformation de leur SI et l'automatisation de leurs processus.

Vous aurez pour missions de :

- Animer des ateliers fonctionnels avec nos clients,
- Concevoir les processus informatiques, en lien avec la solution EasyVista,
- Configurer les modules EasyVista (portail de services, workflows, règles métiers, formulaires, SLA...).
- Intégrer EasyVista avec les autres outils de l'écosystème (annuaire LDAP/AD, outils de supervision, bases de données, API).
- Rédiger la documentation technique et fonctionnelle.
- Participer aux phases de recette et corriger les anomalies identifiées.
- Accompagner aux changements nos clients (formations, élaboration de supports...)
- Participer aux activités d'avant-vente (présentation de fonctionnalités, démonstration de la solution aux prospects...)
- Se tenir informé des évolutions de la solution EasyVista

En tant que partenaire EasyVista et experts de l'Entreprise Service Management, nous vous ferons bénéficier de formations et de certifications.