Referente - Referent Social H/F
Centre de Culture Ouvrière
- Marseille 13e - 13
- CDI
- 2 463,44 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le Centre de Culture Ouvrière recrute
Un(e) Référent(e) Social(e) - Lieu d'accueil RSA 5/6e
Vous souhaitez mettre vos compétences au service de l'accompagnement social et participer activement à l'insertion de publics en difficulté ? Rejoignez le Centre de Culture Ouvrière !
Missions principales
En tant que Référent(e) Social(e), vous accompagnez les bénéficiaires du RSA dans la construction de leur parcours d'insertion. Votre rôle consiste à les accueillir, les informer et formaliser avec eux un contrat d'engagement réciproque qui balise leur projet d'insertion sociale et professionnelle.
Activités
Accueil et information :
- Accueillir les personnes,
- Informer le bénéficiaire sur les droits et devoirs liés au RSA.
Diagnostic social :
- Favoriser l'expression des demandes des bénéficiaires par la mise en place d'un climat de confiance,
- Evaluer la problématique, analyser les freins à l'insertion,
- Identifier les problématiques (emploi/logement/santé/social), les difficultés, les potentiels et hiérarchiser les besoins,
- Définir avec le bénéficiaire les objectifs, les moyens, les outils permettant la réalisation du parcours d'insertion,
- Formaliser tous ces éléments dans le contrat d'engagement réciproque.
Contractualisation :
- Informer le bénéficiaire de l'offre d'insertion sociale et professionnelle,
- Aider le bénéficiaire à formuler son projet d'insertion,
- Le conseiller au niveau de l'orientation,
- Formaliser ses engagements sur le contrat d'engagement réciproque et rédiger l'argumentaire social.
Suivi et accompagnement :
- Conseiller et soutenir la personne et l'amener à devenir actrice de son parcours d'insertion,
- L'informer et l'orienter vers des dispositifs adaptés,
- Etre en lien régulier avec les partenaires vers lesquels le bénéficiaire a été orienté,
- Prendre en compte la globalité de la situation,
- Instruire des demandes d'aides financières nécessitant une évaluation sociale -Aider au montage de dossiers administratifs (dossier de surendettement, CMU, demande d'exonération .),
- Effectuer des visites à domicile dans certaines situations,
- Négocier avec les créanciers, la CAF, les bailleurs etc. .
- Connaissance des dispositifs de droit commun,
- Mobiliser un partenariat actif,
- Rendre compte du travail effectué (participation aux bilans d'activité).
Conditions et rémunération
- Indice 325 + 25 points (soit 2 463,44 € brut mensuels) selon la Convention Collective ÉCLAT,
- Tickets restaurant,
- Reprise d'ancienneté prévue par la convention.
Profil recherché
Diplôme exigé et expérience requise :
- Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social, de Conseiller en Economie Sociale et Familiale, d'Educateur Spécialisé,
- Expérience et connaissance du dispositif RSA,
- Connaissance du dispositif d'insertion et des dispositifs de droit commun,
- Expérience dans l'accompagnement de public en grande difficulté.
Compétences et aptitudes requises :
- S'approprier et travailler avec le réseau partenarial,
- Etre une veille au niveau des informations liées au dispositif, curiosité intellectuelle,
- Travailler en équipe o Intervenir en réunion, préparer des rencontres collectives, co-animer des réunions,
- Capacités rédactionnelles,
- Faire émerger des projets et à rendre compte de son activité,
- Rigueur administrative et sens de l'organisation.
- Sens de la négociation et de la médiation,
- Qualités humaines et relationnelles,
- Esprit d'initiative.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KBYK
Referente - Referent Social H/F
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- CDI
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