Téléconseiller H/F
Manpower France
- Reims - 51
- Intérim
- 1 801,83 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 9 conseillers clients (H/F)
Au sein d'un plateau téléphonique, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants de locataires. Votre rôle est essentiel pour garantir une qualité de service optimale.
-Réceptionner les appels des clients;
-Renseigner et informer les locataires sur leurs demandes;
-Historiser les échanges et mettre à jour la base de données clients;
-Gérer les réclamations par téléphone avec professionnalisme et réactivité.
Les horaires de travail : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Rémunération et avantages :
Prime d'objectifs mensuelle pouvant aller jusqu'à 200 , selon la performance atteinte
-Vous avez une aisance relationnelle et une bonne élocution.
-Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données.
-Vous savez faire preuve d'écoute, de patience et de rigueur.
-Une première expérience en relation client ou en centre d'appels est un plus.
-Orthographe irréprochable exigée.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 04/09/2025 - Réf : 197JCCN
Téléconseiller H/F
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