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Boulanger emploi
Boulanger recrutement

Responsable Service en Franchise H/F Boulanger

  • Gruchet-le-Valasse - 76
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 7 ans min.
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Les missions du poste

Rattaché au Directeur de magasin,

- Vous êtes responsable et accompagner sur le terrain une équipe de conseiller polycompétent sur les métiers de la caisse, du service après-vente, de la logistique (réception de marchandise et livraison) et de la vente des produits et services.

- Vous êtes en charge de la formation et de l'animation de votre équipe : vous leur faites confiance dans leur progression et performance.

- Vous assurez la qualité d'accueil et de service offert au client sur l'ensemble du pôle services.

- Vous participez à la construction des objectifs du magasin et vous animez et contrôlez les objectifs individuels et collectifs au travers des rites et rythmes managériaux.

- Vous veillez au respect des procédures caisses, logistiques et administratives.

- Vous gérez et contrôlez toute l'activité concernant les prestataires externes et les sous-traitants : réparations installations, sécurité, maintenance...

- Vous êtes le garant d'une satisfaction client maximale et vous faites vivre le \"si bien ensemble\" auprès de votre équipe !

- Vous êtes issu d'une formation Bac +2/ +5 en commerce / gestion ou comptabilité

- Vous êtes reconnu pour votre management de terrain exigeant et bienveillant envers votre équipe.

- Vos atouts pour ce poste sont votre organisation, votre rigueur, votre écoute, votre empathie et votre prise de recul.

- Vous savez gérer plusieurs missions en même temps et vous avez compris que le secret est de travailler ensemble.

-Vous avez un sens du service développé et vous êtes fan de la relation client !

- Rémunération : Fixe : Selon profil + variables
- Conditions, primes attractives : chaque Franchisé établit ses conditions en tant qu'indépendant : mutuelle, prévoyance. L'ensemble des ces points sont abordés en entretien.

  • Tickets restaurant & prime panier
  • Prime annuelle en mai (100% sous condition)
  • La prime de progrès (intéressement)
  • La participation au Niveau National
  • L’actionnariat au niveau du groupe
  • Bonus collectifs
  • Action logement
  • Mutuelle & Prévoyance

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !

- Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
- Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c'est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • 1. Trouve le ou les métiers qui te correspondent le mieux !

  • 2. Prépare ton CV et postule !

  • 3. L’entretien téléphonique

  • 4. L'entretien face à face

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La carte

380 Rue de l'Abbaye

76210 Gruchet-le-Valasse

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Publiée le 05/12/2025 - Réf : REF1535J

Responsable Service en Franchise H/F

Boulanger
  • Gruchet-le-Valasse - 76
  • CDI
Publiée le 05/12/2025 - Réf : REF1535J

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