Gestionnaire SAV H/F
Real Sol
- Bouc-Bel-Air - 13
- CDI
- 12,03 € / heure
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
- Pointage des listes de réserves (OPL - OPR)
- Mise en préparation de matériel
- Prise de RDV téléphonique avec le client
- Préparation de bon d'intervention (Quitus)
- Suivi global des réserves
- Connaissance EXCEL / DAALUX / KALITI souhaitée
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un service après-vente
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux de revêtement des sols et des murs
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Localiser le poste
Publiée le 03/09/2025 - Réf : 197HCPR
Gestionnaire SAV H/F
- Bouc-Bel-Air - 13
- CDI
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