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Le job L'entreprise L'entreprise

Technicien Support Applicatif H/F AIS

Blagnac - 31
CDI
24 000 - 26 000 € / an
Bac +2
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nos activités :

- Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
- Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
- Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :

- 250 collaborateurs
- 15 managers techniques
- 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
- 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work

MISSIONS :

En prestation chez l'un de nos clients, votre mission principale consistera à résoudre les incidents des différents logiciels métiers.

- Qualifier un incident ou une demande et savoir l'orienter
- Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles
- Escalader au niveau 2
- Renseigner l'outil de ticketing
- Superviser et guider le remplacement des appareils ( disque, server, routeur...)
- Vérifier que les documents existants sont valides et à jour
- Utiliser couramment un ou plusieurs types de systèmes d'exploitation
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation

Technos : Windows Server 2008/2016

VOUS :

- Vous justifiez d'une expérience similaire de plus d'1 an, en support informatique, et cela vous a beaucoup plu.
- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

LOCALISATION : Toulouse

PACKAGE:

- 24 K - 26 K bruts /an
- Carte Edenred (11.50 € / j travaillé)
- Chèques vacances (ANCV)
- Prime de participation
- Prime de cooptation de 1200 € bruts
- Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
- Plateforme d'e-learning

CHOISIR AIS, C'EST :

Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux ! Pour preuve, 86.2% d'entre eux recommandent AIS.

Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année !

Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique.

On en discute ?

Marie-Christie

Bienvenue chez AIS

AIS :

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

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9 de plus

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Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Un entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
Un entretien RH afin de valider l'adéquation de votre profil avec nos besoins
Réalisation d'un test technique (selon profil)
Un entretien avec un Manager Technique afin de valider vos compétences techniques

Raisons de nous rejoindre

Mutuelle & prévoyance, tickets restaurant
Participation
Flexibilité des horaires
RTT
Télétravail : Permanent et hybride
Aménagement des locaux
Parking gratuit à proximité
Proche transport en commun
Locaux modernes
Equipements techniques
Espaces calmes, café offert
Organisation de conférence & workshops
Avantages CSE : chèques vacances
Possibilité de place en crèche inter-entreprises
Prime de cooptation
Coffre-fort numérique pour stocker des documents

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Publiée le 03/09/2025 - Réf : teamtailor-6391718-1611971

Technicien Support Applicatif H/F

AIS

Blagnac - 31
CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel

Postuler

Publiée le 03/09/2025 - Réf : teamtailor-6391718-1611971

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