Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Paramètres
- Déconnexion

Postuler

Le job L'agence d'intérim L'agence

Responsable Qualité Client H/F Partnaire

Offre d’une agence de travail temporaire -

Offre d’une agence de travail temporaire

Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Orléans - 45
CDI
50 000 - 60 000 € / an
Travail de jour
Bac +5
Industrie Aéronautique • Aérospatial
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

En tant que Responsable Qualité Client, vous êtes le garant de l'excellence de la relation client sur tous les aspects liés à la qualité des produits et services. À ce titre, vous avez pour missions de :

- Animer et faire vivre la politique qualité en lien avec la satisfaction client : vous êtes le point de contact privilégié pour toutes les questions qualité émanant des clients et veillez à l'application rigoureuse des standards.
- Gérer les non-conformités et les réclamations clients : de l'analyse des causes racines à la mise en place d'actions correctives et préventives efficaces, vous orchestrez le processus de résolution pour garantir une satisfaction optimale.
- Piloter les audits clients et les revues qualité : vous préparez et animez les audits clients, assurez le suivi des plans d'actions et contribuez à l'amélioration continue des processus.
- Participer à l'amélioration continue : vous identifiez les axes d'amélioration, proposez des solutions innovantes et contribuez activement à l'évolution du système de management de la qualité.
- Collaborer en interne : vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production, d'ingénierie, de R&D et commerciales pour assurer la cohérence et l'efficacité des démarches qualité.
- Reporter les indicateurs clés : vous êtes en charge de l'analyse et du reporting des KPI qualité liés à la satisfaction client.

Le profil recherché

De formation supérieure (Ingénieur ou équivalent) avec une spécialisation en Qualité, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel exigeant. Vous maîtrisez les normes qualité (ISO 9001, EN 9100 serait un plus) et possédez d'excellentes compétences en communication et un sens aigu de la relation client. Vous êtes reconnu pour votre capacité à analyser, synthétiser et résoudre des problèmes ainsi que pour votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'initiative. Une maîtrise de l'anglais est indispensable (écrit et oral).

L'entreprise

Pour le compte de notre client, industrie de mécanique de haute précision basée dans le Loiret (45), nous recherchons un Responsable Qualité Client afin d'accompagner la croissance de l'entreprise.

Infos complémentaires

Selon politique entreprise

Publiée le 03/09/2025 - Réf : 26532988 56356

Responsable Qualité Client H/F

Partnaire

Orléans - 45
CDI

Postuler

Publiée le 03/09/2025 - Réf : 26532988 56356

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.