Assistant Administratif H/F
Adecco France
- Marcq-en-Barœul - 59
- CDI
- 1 900 - 2 000 € / mois
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique pour un poste hybride combinant des missions dans le transport/logistique et le support client (hotline). Ce rôle polyvalent exige de la rigueur, un esprit d'analyse et une capacité à évoluer dans des environnements variés.
Vos Missions :. Vous alternerez entre deux domaines selon les besoins de l'entreprise :
1. Assistant(e) Transport :.
- Gestion des livraisons :
- Assurer le suivi des expéditions pour garantir des livraisons rapides et efficaces.
- Préparer les opérations nationales et spéciales (push).
- Maintenir à jour les tableaux de suivi des ramassages et remonter les éventuels problèmes de livraison ou dommages aux marchandises.
- Administration et coordination logistique :
- Gérer les documents nécessaires au transport (import/export, dédouanement).
- Assurer la réception, le contrôle des marchandises, et effectuer les réclamations si besoin.
- Acheter les prestations de transport au meilleur prix et transmettre les factures à la comptabilité en temps voulu.
- Optimisation des processus liés au transport :
- Mettre en place et suivre des protocoles pour améliorer les flux logistiques.
- Gérer les retours des marchandises défectueuses (procédures de litiges, suivi des réparations).
- Participer aux négociations annuelles avec les transporteurs.
2. Chargé relation client :.
- Assistance client :
- Répondez aux appels des utilisateurs pour résoudre les incidents et demandes dans les meilleurs délais.
- Enregistrer et suivre les incidents/SAV dans l'outil de gestion interne.
- Maintenir une attitude courtoise et proactive face à toutes les situations
- Amélioration continue :
- Mettre à jour ses connaissances techniques pour mieux accompagner les clients.
- Collaborer avec les autres services pour fluidifier les processus SAV et renforcer la satisfaction client.
Conditions spécifiques :.
- Vous serez d'astreinte en télétravail une fois par mois pour assurer la continuité du service.
- Deux astreintes annuelles en présentiel sont également prévues, avec une journée de récupération offerte pour chaque intervention.
Profil recherché :.
- Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques (Windows, EBP), excellente organisation et capacité à gérer les priorités.
- Aptitudes relationnelles : sens de la communication, esprit d'équipe et autonomie.
- Qualités personnelles : rigueur, capacité d'adaptation, maîtrise de soi en situation d'urgence et dynamisme.
Tu recherches à évoluer dans une entreprise jeune qui aime relever les challenges techniques et qui est proactive en solutions digitales, tu es notre pépite !
On t'offre un cdi 37h/sem, un fixe respectueux et des primes annuelles accessibles.
Remunération: selon profil entre 1900 et 2000eu brut/mois
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Localiser le poste
Publiée le 02/09/2025 - Réf : 197FNZH
Assistant Administratif H/F
- Marcq-en-Barœul - 59
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant administratif
- Emploi Administratif
- Emploi Dunkerque
- Emploi Lille
- Emploi Valenciennes
- Emploi Cambrai
- Emploi Douai
- Emploi Maubeuge
- Emploi Hazebrouck
- Emploi Tourcoing
- Emploi Caudry
- Emploi Saint-Amand-les-Eaux
- Emploi Assistant ADV
- Emploi Adjoint administratif
- Emploi Agent administratif
- Emploi Gestionnaire administratif
- Emploi Secrétaire administratif
- Entreprises Administratif
- Entreprises Assistant administratif
- Entreprises Marcq-en-Barœul
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Assistant
- Emploi Assistante
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}