Assistant Administratif H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Adecco Lunel recrute pour son client, acteur incontournable dans le domaine de l'imagerie médicale, un(e) Assistant(e) support clients

Sous l'autorité du responsable administratif du service après-vente, vous assurez le suivi administratif et logistique du Support clients, en relation avec les clients et les fournisseurs.
Vos tâches principales du poste :

Support clients administratif
- Réceptionner et enregistrer les demandes administratives clients sur CSP (solutions de ticketing)
- Tenir les clients informés du suivi de leurs demandes
Gestion commerciale
- Créer et suivre les devis, commandes clients (y compris les manquants sous dérogation)
- S'assurer de la disponibilité des pièces commandées, établir des demandes d'achat ou des ordres de fabrication, commander et réceptionner les prestations fournisseurs
- Etablir les bons de livraison, factures, attentes retour et avoirs
- Enregistrer les bons d'intervention et régulariser la consommation de pièces associée
- Suivre les encaissements clients
- Tenir à jour les dossiers Clients/Equipements, suivre les enregistrements sur CSP jusqu'à leur clôture
Gestion logistique
- Etablir et transmettre les bons de préparation aux agents logistiques
- Etablir les bordereaux de transport et les documents douaniers
Gestion administrative des formations distributeurs
- Planifier les formations en collaboration avec le directeur service client
- Communiquer les informations aux distributeurs
- Enregistrement des participations
- Enregistrer les diplômés dans le fichier de suivi habilitations et diffuser les diplômes
Activités complémentaires
- Diffuser les informations administratives aux clients (SB, price lists...)
- Créer les articles X3 spécifiques Support clients

Votre profil

Formation et expérience :
Vous disposez d'une formation de niveau BTS, spécialité commerce international ou équivalent.
Une première expérience dans un domaine similaire serait un atout, débutant accepté.
Compétences :
- Diplôme type commerce international
- Pratique professionnelle de l'Anglais
- Maîtrise des outils informatiques spécifiques au secteur d'activité : Office 365, solutions de ticketing CSP, ERP X3

Poste basé à Gallargues le Montueux
35h hebdo
Rémunération 2200€ + Tickets restau (50% prise en charge)+ participation & intéressement + mutuelle (60%) prise en charge.
Annualisation du temps de travail
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A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.