Technicien Support Bilingue H/F Abylsen
- Lille - 59
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Ce que vous ferez :
En tant que Technicien(ne) assistance utilisateurs
Vos principales responsabilités :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels rencontrés par les utilisateurs, tout en garantissant la qualité du service et le respect des délais.
- Assurer le support matériel et logiciel
- Participer à la mise à jour de la base de connaissances et du portail d'assistance.
- Collaborer avec l'équipe lors des réunions et échanges de suivi.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Une expérience dans le domaine du retail, ainsi qu'une expérience préalable dans l'assistance aux utilisateurs est obligatoire
- Néerlandais : courant
- Passionné(e) par les nouvelles technologies et à l'aise dans la résolution de problématiques informatiques.
- Capacité d'analyse, esprit de synthèse et bonne gestion des priorités.
- Sens du service, aisance relationnelle et qualités de communication.
Bienvenue chez Abylsen
Qui sommes-nous ?
Abylsen est une société de conseil en ingénierie comprenant 3300 collaborateurs. Nous avons 42 agences réparties sur 7 pays : France, Italie, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse.
Fort de ses 320 collaborateurs, ABYLSEN Nord-Ouest accompagne ses clients dans les domaines suivants : Transports, Life Sciences, Energie, Industrie Lourde et IT.
Nos 3 expertises métiers :
R&D - Nous accompagnons les entreprises dans le développement de nouvelles innovations, produits et technologies.
Production & Opérations - Nous optimisons les processus industriels : industrialisation, méthodes, amélioration continue, Supply Chain, qualité, HSE...
Digital - Nous intervenons sur la transformation numérique, informatique industrielle, digitalisation, solutions IT/Télécom...
Pourquoi nous rejoindre ?
Votre expérience collaborateur compte autant que nos projets, c'est pourquoi nous vous proposons :
- Un parcours de carrière avec des formations sur mesure
- Un management de proximité
- Des moments de convivialité tout au long de l'année
Le processus de recrutement ? Simple et humain :
- Échange avec Justine
- Entretien avec un(e) manager opérationnel(le)
- Proposition de projets(s) adaptée(s) à votre profil
- Intégration personnalisée
Envie d'en savoir plus ? Venez nous rencontrer ou contactez-nous, on est toujours prêts à échanger !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
L’Appel de l'aventure. Postulez ou envoyez-nous une candidature spontanée
-
Voyage vers l'intuition. Rencontrez un de nos explorateurs via un 1er échange téléphonique
-
Rencontre. Rencontrez un de nos explorateurs, aventurez-vous ensemble dans vos expériences
-
Expédition collective. Révélez tout votre potentiel au cours d'une étude de cas technique
-
Embarquement pour l'aventure. L'expédition prend forme, embarquez dans l'aventure Abylsen!
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lille
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 700 € / an 1 808 € / mois 11,92 € / heureSalaire brut estimé
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureEstimation haute
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 02/09/2025 - Réf : a0wSa000003rr1F
Technicien Support Bilingue H/F
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Pour les postes éligibles :
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