Technicien Support N1 H/F Expectra
- Angers - 49
- Intérim
- 4 mois
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN régionale, un technicien support N1 (F/H) pour une mission de 4 mois renouvelable.
Rattaché à l'équipe chargé du support utilisateurs, vous intervenez sur les demandes et incidents du périmètre poste de travail. Vous réalisez notamment les taches suivantes :
- Qualifier et diagnostiquer les besoins exprimés par les utilisateurs,
- Alimenter la base de connaissance,
- Assurer le traitement de la demande en intervenant sur l'environnement utilisateur.
- Le cas échéant, réorienter vers les interlocuteurs capables de fournir la solution
- Participer à l'auto-formation entre membres de l'équipe
- Sensibiliser les utilisateurs sur les règles et bonnes pratiques de la sécurité informatique.
De formation Bac/Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Doté de bonnes qualités relationnelles, vous êtes pédagogues.
Vous avez un esprit d'analyse, vous êtes curieux et aimez le travail d'équipe.
Vous connaissez les environnements techniques suivants :
- Outils ITSM
- Outils bureautique (Office 365)
- Fonctionnement d'un réseau (LAN, WAN, WIFI...)
- Systèmes d'exploitation MS Windows et AD.
- Téléphonie IP et la virtualisation (CITRIX)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 02/09/2025 - Réf : 307-S18-0005638_01C
Technicien Support N1 H/F
- Angers - 49
- Intérim
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Cholet
- Emploi Saumur
- Emploi Chemillé-en-Anjou
- Emploi Beaupréau-en-Mauges
- Emploi Chalonnes-sur-Loire
- Emploi Sèvremoine
- Emploi Maulévrier
- Emploi Mauges-sur-Loire
- Emploi Beaucouzé
- Emploi Montrevault-sur-Èvre
- Emploi Développeur
- Emploi Développeur Java
- Emploi Technicien informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Intérim Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Angers
- Intérim Maine-et-Loire
- Intérim Angers
- Intérim Technicien support informatique
- Intérim Technicien support informatique Angers
- Emploi Junior
- Emploi Charge
- Emploi Departement
- Emploi Téléphonie
- Emploi Bac
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}