Faciliter l'Accès aux Services Publics et aux Droits Sociaux des Usagers H/F

Pimms Mediation Rennes

Détail du poste

En quelques mots...

Développement du lien social par l'accompagnement des habitants dans leur démarches administratives et numériques au sein d'une équipe dynamique et impliquée ! 28h/semaine (sur 4 jrs) du lundi au vendredi, travail en journée et jours de repos variables.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Au sein d'une équipe de 6 personnes, il s'agira pour le volontaire de contribuer à l'accompagnement des habitant·es de Rennes dans l'accès aux droits (accueil, démarches administratives, rôle d'écrivain public...)

Actions

Actions :

· Faciliter l'accueil des personnes et répondre aux informations de premier niveau, en appui à l'équipe

· Répondre à certains besoins du public en lien avec l'inclusion numérique au sein de l'espace numérique de l'association

· Soutenir et compléter des actions d'accompagnement à l'accès numérique aux droits, déployées par l'association

· Participer au déploiement des enquêtes de satisfaction et d'utilité sociale du réseau national des Pimms, dans le cadre des principes d'Aller Vers et de Faire Avec défendus par l'association

La mission pourra s'effectuer sur les différents espaces numériques de l'association : plateau d'accueil de Rennes et quartiers prioritaires rennais.

Le.la volontaire pourra faire émerger des idées nouvelles et soutenir la dynamique des projets de l'association !

*Capacité d'initiative :

* Sens du contact et de l'accueil

* Etre à l'écoute et travail en équipe

* Intérêt pour les thèmes : accès aux droits et l'inclusion numérique

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PIMMS MEDIATION RENNES

Créé en 1998 sous le nom Union des PIMMS et rebaptisé « Réseau national Pimms Médiation » en 2021 suite au lancement de la nouvelle marque, nous intervenons auprès de notre réseau afin de :
- Garantir sur le territoire une bonne déclinaison du concept Pimms Médiation - diffuser les outils du réseau - promouvoir la marque Pimms Médiation - former et professionnaliser les salariés des Pimms Médiation

Localisation de la mission

PIMMS MEDIATION - RENNES
47 Avenue des Pays-Bas 35200 Rennes

Mon contact

Pascale D'AGOSTINO
Responsable RH

Annonce n°M250027133