Gestionnaire Contentieux Locatifs H/F
Habitat du Gard
- Nîmes - 30
- CDI
- 24 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions :
Assurer la diminution des impayés :
- Analyser les états d'impayés, détecter les retards, relancer les locataires, les rencontrer, accompagner le locataire dans le règlement de sa dette, et l'orienter sur les démarches et dispositifs d'aides existants
- Etablir et suivre les plans d'apurement de la dette locative
- Saisir les aides FSL si nécessaire, suivre les décisions de la commission et s'assurer de paiement des aides accordées
- Informer les services sociaux et les autres partenaires de l'évolution de la procédure contentieuse.
Garantir la mise en oeuvre des décisions prises :
- Préparer, programmer et contrôler les différentes phases et actes de la procédure : Conformité légale et respect des délais
- Coordonner les actions au regard de l'ensemble des éléments en possession de l'OPH
Garantir la mission de proximité :
- Entretenir une relation directe et suivie avec les locataires
- Rechercher les solutions les mieux adaptées en privilégiant la prise de contact, par tous les moyens, avec les débiteurs
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires sociaux et juridiques
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de la DGLP et les agences de proximité
- Donner un premier niveau d'information aux différents interlocuteurs (Locataires, prestataires, personnels de proximité)
Veille juridique :
- Assurer une veille juridique pour vous tenir informés des évolutions du contexte juridique.
Le profil que nous recherchons :
- Maîtrise des procédures contentieuses et juridiques
- Capacités rédactionnelles
- Connaissance de la règlementation de la gestion locative
- Connaissance des dispositifs d'accompagnement sociaux
- Rigueur / Capacité à travailler en équipe
- Ecoute et négociation dans un cadre confidentiel
- Capacité d'analyse et de synthèse
Les conditions du poste :
- 2 Postes à pourvoir dès que possible
- Rémunération : selon niveau de formation et/ou expérience
- Avantages : intéressement aux résultats, prime de fin d'année, titres restaurants, congés payés supérieurs à 5 semaines...
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Gestion juridique des précontentieux, Recouvrement des loyers et charges, Gérer des réclamations et litiges, Utiliser les outils numériques, Connaissance règlementation de la gestion locative, Procédures contentieuses et juridiques, Connaissance dispositifs accompagnements sociaux, Capacités rédactionnelles
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Location de logements
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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Publiée le 29/08/2025 - Réf : 197CJFJ
Gestionnaire Contentieux Locatifs H/F
- Nîmes - 30
- CDI
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