Secrétaire Médical - Médicale H/F
Chinayim
Salaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- Créteil - 94
- Alternance
- 24 000 - 30 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Il ou elle assure l'assistance technique du professionnel, reçoit, accueille les patients et fixe les rendez-vous ;
Il ou elle prépare, constitue, actualise et classe les fichiers des dossiers médicaux ;
Il ou elle réalise les tâches administratives, voire comptables, nécessaires à la bonne marche du cabinet ;
La secrétaire médicale s'occupe également de l'organisation des rendez-vous du praticien, réponses téléphoniques, gestion du calendrier.
Missions principales :
1. Accueil et dossiers patients
o Garantir la qualité de l'accueil des patients
o Suivre et MAJ du dossier complet du patient (questionnaire médical, devis et prise en charge signé, traçabilité labo, carte mutuelle, Coordonnées).
2. RDV patients
o Organiser les rendez-vous du praticien, réponses téléphoniques, gestion du calendrier
o Informer les patients
3. Demandes de prise en charge
o Réaliser et suivre les demandes auprès des mutuelles
o Gérer la facturation des prises en charge
o Suivre les remboursements
4. En charge de la facturation des patients
o Mise en place des différentes modalités de paiement des soins (PNF, échéancier par chèque, )
o Relancer les patients si nécessaire
o Tenir un tableau à jour de l'état des créances
Sens de l'organisation, rigueur, Ponctualité,
Travail en équipe, Autonomie
Réelles qualités relationnelles et d'écoute envers les patients accueillis et les accompagnants
fait preuve de discrétion, de disponibilité et d'adaptation
Application des règles QHSE (qualité, hygiène, sécurité, environnement)
Formation ou qualifications requises :
Rémunération selon l'expérience - à partir de 24 K€ (brut annuel)
39h / semaine (35h + 4h supplémentaires), travail le samedi. 2 jours de repos non consécutifs par semaine
Mutuelle, ticket resto
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Normes rédactionnelles, Mode de prise en charge des actes médicaux, Actualiser le dossier médical du patient, Accueillir, orienter et renseigner un patient, Renseigner des documents médico-administratifs, Procéder à l'encaissement, Maîtrise du logiciel Doctolib et Veasy
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Pratique dentaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 29/08/2025 - Réf : 197CCDM
Secrétaire Médical - Médicale H/F
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