Agent d'Accueil Social - Nogent-Sur-Marne H/F
Fonction publique Territoriale
- Nogent-sur-Marne - 94
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le Centre Communal d'Action Sociale de la ville de Nogent sur Marne recrute un agent d'accueil pour sa Maison sociale et son service logement.
Missions permanentes :
1. Accueil de la Maison sociale : (en remplacement des agents chargés de l'accueil de la Maison Sociale - plusieurs demi-journées par semaine)
* Accueil général : accueil téléphonique et physique, information et orientation des usagers de la Maison sociale
* Gestion du courrier du CCAS (répartition et enregistrement)
* Suivi statistique de la fréquentation de la Maison Sociale
* Suivi des domiciliations
* Gestion des dossiers de demande de téléassistance
* Envoi des courriers suite au signalement d'impayés d'Energie, d'Eau
* Gestion de la documentation et de l'affichage
* Appels en cas de déclenchement du plan hivernal et plan canicule
2. Accueil du service logement : (en binôme de l'agent chargé de l'accueil et du secrétariat du service logement)
* Accueil physique et téléphonique du public du service logement
* Gestion et suivi des dossiers des demandeurs de logement
* Rédaction des courriers du service logement
* Proposition et suivi des candidatures pour les vacances de logements déclarées par les bailleurs sociaux sur le contingent ville
3. Accueil aide sociale :
* Instruction des dossiers d'aides légale et facultatives,
* Préparation et suivi des commissions des dossiers d'aide facultative
Missions ponctuelles
* Participation à des actions séniors diverses (semaine bleue, repas des séniors)
* Classement et archivage
Le profil recherché
Compétences requises et profil
* Qualités relationnelles avec le public
* Sens du service public
* Compétences en bureautique et informatique
* Discrétion
* Sens de l'organisation et rigueur
* Sens du travail en équipe
* Connaissance des missions des CCAS et service logement
* BTS SP3S (Services et prestations des secteurs sanitaire et social
* Expérience souhaitée dans le secteur social
Infos complémentaires
Rémunération indiciaire
Localiser le poste
Publiée le 28/08/2025 - Réf : O094250825000362
Agent d'Accueil Social - Nogent-Sur-Marne H/F
- Nogent-sur-Marne - 94
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