Réceptionniste de Nuit H/F
Hotel Restaurant Boucan Canot
- Saint-Gilles - 30
- CDI
- 2 207 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vos missions principales
Accueillir et renseigner durant la nuit les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.
Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier,.) et comptables (facturation, encaissement,.) des dossiers clients.
Vérifier et mettre en place les salles de séminaires pour le lendemain.
Assurer la permanence de la nuit et garantir le calme et la sécurité de l'établissement.
Pourquoi postuler ?
La relation client est votre clef de voûte et donne du sens à vos actions
Vous savez opérer en parfaite autonomie, tout en étant à l'aise dans le travail en équipe
Dynamique, réactif et rigoureux, la polyvalence dans vos missions vous anime
Mais encore.
Nous vous proposons un CDI à temps plein (40h/semaine).
Salaire mensuel brut : 2 207 Euros Convention Hôtel Café Restaurant
Lieu : Saint Gilles Les Bains (île de La Réunion)
Les autres avantages sont : une vue panoramique sur l'une des plus belles plages de l'île, une mutuelle familiale prise en charge à 60% par l'employeur, une prévoyance, une restauration sur place, une distribution des pourboires au bout de 2 semaines de présence, une prime trimestrielle sur objectifs*, une prime annuelle d'assiduité*, une participation aux bénéfices*.
* sous conditions d'ancienneté
Votre Profil
Issu.e d'une formation en hôtellerie ou tourisme, vous disposez d'une expérience significative d'un an dans une fonction similaire
Avoir le sens de l'accueil et du service
Avoir le sens de l'initiative et la capacité à anticiper les situations
Être rigoureux.se et organisé.e dans son travail
Savoir travailler en équipe
Faire preuve d'une grande polyvalence et être prêt.e à intervenir en renfort dans le service selon les besoins de l'activité
Avoir une bonne pratique orale de l'anglais
Maitriser les outils informatiques.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 27/08/2025 - Réf : 196YJGC
Réceptionniste de Nuit H/F
- Saint-Gilles - 30
- CDI
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