Responsable Service Clients H/F Bricoman
- Lisses - 91
- CDI
- 2 080 - 2 650 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Le quotidien qu'on te propose
Accompagné.e et animé.e par ton Manager service Clients, dont tu es le relais sur le terrain, tu contribues au développement de la relation et de la fidélisation clients.
- Tu intègres, formes et accompagnes au quotidien les hôtes dans la bonne réalisation de leur mission.
- Proche de nos clients, tu veilles à leur satisfaction par un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV, livraison...)
- Tu es garant.e d'un encaissement fluide et fiable dans le respect des procédures
- La sécurité est notre priorité que ce soit auprès de nos clients, de nos partenaires ou de l'ensemble de nos équipes. Tu veilles donc à son application au quotidien.
Ce que l'on apprécie chez toi
- Ton expérience de l'animation et de l'organisation de l'activité d'une équipe
- Ton goût du challenge et ta capacité à fédérer
- Ton esprit de service
- Ton sens de l'écoute et de la relation clients
- Ton agilité avec les outils digitaux
Pourquoi nous rejoindre ?
En plus d'une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe engagée et en proximité, nous te proposons :
- Une rémunération entre 2046 et 2400 Euros bruts sur 13 mois selon expérience. Tu peux également bénéficier d'un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d'épargne d'entreprise, carte restaurant
- D'autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO.
- Des horaires modulables : matin, après-midi, journée.
- Un parcours d'intégration adapté de 5 à 8 semaines.
- Une formation continue tout au long de notre aventure commune.
- Des perspectives d'évolution vers un poste de Manager Service Clients ou au commerce.
Qui sommes-nous ?
BRICOMAN c'est :
- Une entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs
- 37 points de vente en France, un site bricoman.fr, une marketplace, un plateau téléphonique
- Des professionnels au service des artisans de l'habitat.
- Des matériaux, de l'outillage pro, des services et conseils adaptés.
- L'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc.), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.
BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore, alors viens le découvrir en nous rejoignant !
Bienvenue chez Bricoman
Depuis plus de 20 ans, Bricoman est une entreprise à taille humaine et à l'esprit familial. Avec plus de 2 300 collaborateurs et près de 37 points de vente en France, BRICOMAN est un acteur majeur dans la distribution professionnelle de matériaux de construction. Nous épaulons au quotidien les professionnels du bâtiment et ses passionnés qui, partout en France, construisent, rénovent et entretiennent.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Postule avec ton CV: Dès réception, nous traiterons ta candidature en 2 semaines.
-
Échange téléphonique: Si ton CV est retenu, nous échangeons une 1ère fois par téléphone.
-
Entretien(s): Si tu souhaites poursuivre, c'est le moment de nous rencontrer.
-
Journée de découverte: Pour que tu puisses en savoir plus sur l'environnement de travail.
-
Embauche: Après ces différentes étapes, nous prenons une décision.
-
Bienvenue chez toi: Quelques jours d'intégration pour appréhender BRICOMAN et ton métier.
Raisons de nous rejoindre
-
Une carte titre restaurant prise en charge à 60%
-
Des avantages dans l'ensemble des entreprises du groupe Adeo
-
Un téléphone portable double SIM
-
Des aides mobilité, logement et transport
-
Intéressement participation et actionnariat
-
Télétravail possible pour les métiers au siège
-
Un 13ème mois
Localiser le poste
Publiée le 27/08/2025 - Réf : teamtailor-6353241-1602237
Responsable Service Clients H/F
- Lisses - 91
- CDI
Pour les postes éligibles :
Télétravail partielCréez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Responsable service client
- Emploi SAV
- Emploi Étampes
- Emploi Dourdan
- Emploi Massy
- Emploi Corbeil-Essonnes
- Emploi Brétigny-sur-Orge
- Emploi Montgeron
- Emploi Les Ulis
- Emploi Draveil
- Emploi Milly-la-Forêt
- Emploi Athis-Mons
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Responsable service client
- Entreprises Lisses
- Emploi Responsable
- Emploi Manager
- Emploi Commune
- Emploi Livraison
- Emploi Matin
- Bricoman Lisses
- Bricoman Responsable service client
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}