Responsable d'Agence H/F Destia
- Troyes - 10
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous avez le goût du challenge, du terrain et du management ?Rejoignez Destia, acteur national de référence dans les services à la personne, et prenez la direction de l'une de nos agences pour porter nos valeurs : écoute, engagement, enthousiasme.
Vos missions principales
En tant que Responsable d'Agence, vous assurez la performance globale de votre unité :
- Management d'équipe : animation, accompagnement et montée en compétences des responsables de secteur, auxiliaires de vie et personnel administratif
- Pilotage de l'activité : suivi des indicateurs, respect des objectifs de rentabilité et de qualité de service
- Développement commercial : actions de prospection, partenariats institutionnels, représentation locale de l'agence
- Gestion opérationnelle : organisation des prestations, gestion des plannings en lien avec vos équipes
- Garant(e) de la qualité : respect des procédures internes et de la réglementation, traitement des réclamations
Ce que nous vous offrons
- Une fonction stratégique au coeur d'une entreprise à impact social
- Un environnement bienveillant et stimulant
- Des outils performants pour piloter votre activité
- Une rémunération attractive selon profil + primes + avantages
Le profil recherché
Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) dans le secteur médico-social, commerce ou gestionExpérience réussie en gestion d'agence, coordination de services ou dans un poste similaire, idéalement dans les services à la personneLeadership, autonomie, sens des responsabilités et de l'écouteMaîtrise des outils bureautiques et logiciels de planificationPermis B indispensable (déplacements ponctuels)
Localiser le poste
Publiée le 27/08/2025 - Réf : 3916157-31687061
Responsable d'Agence H/F
- Troyes - 10
- CDI
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