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Enquêteur Client Mystère Transports en Commun H/F

Sas Tryom

  • Montpellier - 34
  • CDD
  • 11,88 - 11,89 € / heure
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans.
Intégrez notre équipe d'enquêteurs à Montpellier !

Contrat de 15h/mois à pourvoir de suite.

- Permis B et véhicule obligatoire pour cette mission car il y aura des contrôles dans les parkings de stationnement.

Mission :

En tant qu'enquêteur mystère sur réseau TaM de Montpellier, vous effectuerez le :

- Contrôle à bord des bus et des trams (vérification propreté, sentiment de confort...)
- Contrôle aux arrêts de bus et aux stations de trams (points d'arrêts).
- Contrôle de ponctualité des bus et des trams (vérifier qu'ils passent à l'heure).
- Contrôle dans les parkings de stationnement.
- Contrôle des agences commerciales.

Planning flexible en fonction de vos disponibilités mais horaires de journée.

Rémunération à 11€ 88 + prime de précarité+ prime CP + 5 € dédommagement/mois pour utilisation du téléphone personnel.

Profil recherché :

- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute
- Vous êtes à l'aise avec le numérique
- Vous êtes ponctuel et organisé
- Objectivité et discrétion indispensables

Vous vivez à Montpellier et vous recherchez un complément de revenu ? N'attendez plus et postulez !

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Collecter et analyser des données, des informations, Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 26/08/2025 - Réf : 196WPWN

Enquêteur Client Mystère Transports en Commun H/F

Sas Tryom
  • Montpellier - 34
  • CDD
Publiée le 26/08/2025 - Réf : 196WPWN

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