Gestionnaire des Contrats de Maintenance H/F Brain Work Office
Ivry-sur-Seine - 94 CDI- 2 400 - 2 600 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Je recherche pour un de mes clients un gestionnaire des contrats de maintenance (h/f) pour un poste en vue de CDI basé à Ivry sur seine.
Rattaché(e) à un Chargé d'Affaires, vous assurez la gestion globale des contrats de maintenance destinés à une clientèle professionnelle.
Votre mission principale : garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
À ce titre, vous :
- Identifiez les urgences, organisez et coordonnez les interventions de maintenance des techniciens,
- Veillez au bon déroulement des prestations et au retour positif des clients,
- Gérez la facturation et assurez le suivi des règlements,
- Effectuez les relances concernant les impayés et les devis, en collaboration avec l'Assistant(e) d'Agence,
- Renseignez et mettez à jour les comptes rendus de visites,
- Anticipez et suivez les échéances de renouvellement des contrats,
- Contribuez au développement commercial par la préparation, la transmission et le suivi des offres.
salaire : 2400 / 2600 € bruts + avantages
horaires : 9h15-12h30 / 14h-18h - le vendredi : 9h30-17h
Profil recherché
Issu(e) d'une formation administrative et fort(e) d'une expérience réussie dans une fonction similaire, vous maîtrisez la gestion de dossiers clients.
Vos points forts : sens du service, rigueur organisationnelle et capacité à gérer les priorités
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Brain Work Office
Brain Work Office (BWO) - Intérim/ CDD/ CDI- dédié au secteur Tertiaire : Secrétariat/ Assistanat, Comptabilité/ Contrôle de gestion, Fonctions supports : standard, services généraux, RH...
Depuis 1968, BWO intervient auprès d'une clientèle d'entreprises diversifiées : PME, Grands groupes sur Paris et sa petite couronne
Nous vous proposons un accompagnement pro actif tout au long de votre process de recherche d'emploi. Consultez notre site bwo-recrutement.fr pour découvrir notre agence.
- Ivry-sur-Seine - 94
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