Technicien - Technicienne Support Informatique H/F
Pôle Emploi
- La Ciotat - 13
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Accompagne les utilisateurs internes et externes dans la résolution de leurs problématiques informatiques en réalisant les missions suivantes :
Elle/il gère les incidents simples liés aux équipements, outils bureautiques, mobilité et réseaux.
Elle /il réalise l'accueil physique des collaborateurs au point de service IT sur site.
Elle/il prépare le matériel informatique et remet les postes de travail aux utilisateurs.
Elle/il gère la création des comptes utilisateurs dans nos logiciels (onboarding).
Elle/il documente et suit les tickets dans notre système de gestion des incidents.
Elle/il référence les matériels actuels et futurs dans notre logiciel dédié.
Elle/il travaille avec l'équipe technique pour résoudre des problématiques complexes.
Elle/il contribue à l'amélioration continue de nos systèmes et services (mises à jour,.).
Elle/il participe à des projets avec l'équipe.
Solides connaissances sur Windows, MacOs et matériel bureautique.
Connaissances de base en virtualisation (VMware, Hyper-V), Office 365 et sur Windows serveur (DNS, DHCP et Active Directory).
Notions de réseaux et administration de firewalls (Stormshield, switch Allied Telesys).
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, ANGLAIS
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Réparation et maintenance navale
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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à La Ciotat
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 25/08/2025 - Réf : 196WCQS
Technicien - Technicienne Support Informatique H/F
- La Ciotat - 13
- CDI
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