Chef de Réception Logé - Saison25 H/F Compagnie de Gestion Hoteliere
Le Grand-Bornand - 74 CDD- 2 200 € / mois
- 4 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Située au coeur de la station familiale et pleine de charme du Grand-Bornand, dans le massif des Aravis (74), notre résidence de tourisme**** de 144 appartements recherche son/sa Chef(fe) de Réception pour la saison d'hiver 2025/2026.
Vos missions principales :
En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour de nos clients et de la qualité de l'accueil. À ce titre, vous :
- Encadrez et animez une équipe de 2 à 3 réceptionnistes (recrutement, plannings, accompagnement, formation) ;
- Accueillez les clients et supervisez les arrivées/départs (check-in/out) ;
- Gérez la facturation, les encaissements et le suivi des dossiers clients ;
- Vendez les prestations complémentaires, notamment le Spa Ô des Cimes ;
- Traitez les demandes clients, les litiges et assurez un service de conciergerie personnalisé ;
- Supervisez la coordination avec les services techniques et d'entretien ;
- Veillez au respect des procédures internes et au maintien d'un haut niveau de qualité de service.
Profil recherché :
Expérience confirmée en réception, idéalement en résidence de tourisme ou hôtellerie de montagne ;
Excellent relationnel, sens de l'organisation et esprit d'équipe ;
Compétences managériales, autonomie et capacité à gérer les imprévus ;
Bonne maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière est un plus ;
Anglais professionnel requis, une autre langue est un atout.
Conditions proposées :
Poste logé possible (participation mensuelle de 125 € net si logement sur place) ;
Opportunités d'évolution au sein du groupe selon vos performances et votre motivation.
Poste à pourvoir du 09/12/2025 au 05/04/2025 (dates susceptibles d'évoluer)
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, #JOBHIVER
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Le Grand-Bornand - 74
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Chef de réception
- Offre emploi Logistique
- Offre emploi Annecy
- Offre emploi Annemasse
- Offre emploi Sallanches
- Offre emploi Thonon-les-Bains
- Offre emploi Rumilly
- Offre emploi Cluses
- Offre emploi Seyssel
- Offre emploi La Roche-sur-Foron
- Offre emploi Évian-les-Bains
- Offre emploi Saint-Julien-en-Genevois
- Offre emploi Cariste
- Offre emploi Préparateur de commande
- Offre emploi Ingénieur
- Offre emploi Manutentionnaire
- Offre emploi Magasinier
- Entreprises Logistique
- Entreprises Chef de réception
- Entreprises Le Grand-Bornand
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Montagne
- Offre emploi Responsable
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}