Hôte d'Accueil - Alternance Hypermarché H/F AMB Formations

Les missions du poste

Rejoignez l'une de nos entreprises partenaires située dans le 16e arrondissement de Paris, en tant qu'Hôte(sse) d'accueil. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans la relation client, tout en suivant votre formation avec AMB Formations (1 jour de cours par semaine).

En tant qu'hôte(sse) d'accueil, vos missions principales seront :
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Renseigner les clients et répondre à leurs demandes d'informations.
- Gérer les retours produits dans le respect des procédures du magasin.
- Participer occasionnellement aux encaissements en caisse.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à l'image de l'enseigne.
- Le profil recherché

Le candidat idéal disposera des compétences suivantes :
- Excellent sens du relationnel et de l'écoute.
- Capacité à gérer les situations avec calme et professionnalisme.
- Organisation et rigueur dans le suivi des procédures.
- Esprit d'équipe et flexibilité pour s'adapter aux besoins du magasin.
- Une première expérience dans le commerce ou l'accueil serait un plus.