Charge·e de Clientele Energie H/F Armatis
Bordeaux - 33 CDD- 21 621,60 € / an
- Télétravail partiel
- 4 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Aider Thibaut qui n'a plus de chauffage, ou Léa qui est en panne de chaudière et qui s'énerve ou encore Coline qui veut un raccordement au réseau. C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone ou email, vous êtes la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre
Ce que tu trouveras chez Armatis
Un engagement :
- CDD 4 mois
- Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21622 € + Variable individuel
- Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (après la montée en compétence deux jours/semaine)
Sur une amplitude horaires de 6h à 22h du lundi au dimanche
Un package d'avantages :
- Prise en charge partielle des frais de transport
- Mutuelle entreprise
- Aides au logement
- Tickets restaurant
- RTT (au bout d'un an d'ancienneté)
Ce que tu vivras chez Armatis :
- Rejoindre une équipe engagée au service du client
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie
- Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique...)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Partage tes attentes : avec l'équipe recrutement au cours d’un 1er échange
-
Révèle ton potentiel : à travers nos tests d’aptitudes et rédactionnelles
-
Echangeons ensemble : selon tes disponibilités pour répondre à toutes tes questions
Le profil recherché
Tes missions chez Armatis :
- Rassurer le client sur la prise en charge de sa demande
- Contacter les techniciens
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
Tu souhaites nous rejoindre ?
1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu passes des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
3. Tu partages tes attentes lors d'un premier contact téléphonique
4. Tu échanges et poses toutes tes questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement
Employeur inclusif, nous t' accueillons comme tu es !
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération fixe + primes sur objectif
-
Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
-
Télétravail partiel (selon les activités)
-
Contrat en CDI, CDD ou en alternance
-
Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
-
Programmes de formation
-
Animations mensuelles sur nos sites
-
Evolution et mobilité interne
-
Véritable esprit d’équipe et entraide
-
Dispositif "Voix du collaborateur"
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