Conseiller - Conseillère de Clientèle Bancaire à Distance H/F France Travail
Aix-en-Provence - 13 CDI- 34 000 - 44 000 € / an
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Missions : En tant que Conseiller(e) de Clientèle Particulier à distance, vous aurez pour mission d'accompagner les clients dans leurs projets de vie à court et long terme. Vous serez responsable de :
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients lors d'entretiens à distance.
- Assurer la satisfaction client en nouant une relation de confiance.
- Gérer efficacement votre portefeuille tout en respectant les réglementations bancaires.
Profil recherché :
- Expérience minimum de 6 mois dans la relation client (stages et alternances inclus).
- Une expérience dans le secteur bancaire est un plus.
- Bac +2 validé minimum.
- Esprit d'équipe, dynamisme et goût du challenge.
Rémunération :
- Salaire pour débutant : Un package de rémunération attractif (Rémunération variable / intéressement, Participation) : 34 000€ à 44 000€ brut/an (rémunération globale selon expériences)
- Avantages : carte chèque-déjeuner (10€/jour : prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur), prise en charge des transports (60%) ou prime carburant 200€/an, mutuelle d'entreprise (prise en charge à 52%), retraite supplémentaire, avantages bancaires, activités sociales et culturelles.
- Un équilibre personnel et professionnel (horaires fixes, semaine de 4,5 jours)
Formation :
- En partenariat avec Business K Concept, la Caisse d'Epargne Provence Alpes Corse recrute par le biais du dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi). Vous pourrez grâce à ce cursus acquérir toutes compétences nécessaires pour exercer le métier Chargé(e) de clientèle particulier.
- Dates de formation : 16 octobre au 31 décembre 2025 (du lundi au vendredi).
Le profil recherché
Experience : 6 Mois - Relation client
Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Présenter et valoriser un produit ou un service, Elaborer, adapter une proposition commerciale, Collecter l'ensemble des justificatifs clients
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
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