Secrétaire du Service Social des Patients H/F AP-HP

Il rassemble 18 000 professionnels, comprenant 3 610 ETP PM et 13 150 ETP PNM. La dimension recherche est forte : 1 IHU, 1400 projets de recherche....
Vos missions
Participation à la mission du service social hospitalier dans l'accueil et la prise en charge du patient et de sa famille.

- Collaboration avec l'assistante sociale dans l'accompagnement du patient dans une aide à la résolution des problèmes.
- Accueil des familles et 1ère évaluation.
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité (volet social
dans ORBIS)
- Gestion des appels téléphoniques extérieurs et des appels pour les urgences et l'astreinte des ASE
- Participation aux réunions de service et aux groupes de travail du service et du GHU Centre, ainsi qu'à la démarche
Qualité
- Envoi des dossiers MDPH, AME, CSS, PUMA et des écrits de la Protection de l'Enfance
- Consultation des droits des patients en ligne (CDR)
- Organisation de rapatriements
- Suivi des demandes d'aides financières
- Mise à jour des tableaux d'envoi pour des fins de statistiques
- Mise à jour du commun partagé par l'ensemble de l'équipe avec les nouveaux documents
- Commande des fournitures hôtelières et de bureau avec les différents partenaires
- Assurer au quotidien un lien entre les assistantes sociales et les partenaires internes et externes à l'hôpital.
- Remplacement des collègues absentes
Profil recherché
Gestion des situations d'urgence et des priorités
- Maitrise du matériel bureautique et informatique
- Réalisation de travaux bureautiques (courrier, signalement, rapports sociaux)
- Gestion de la maintenance du service (demande d'intervention du service technique...)
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Adaptabilité à différentes situations et à la variété des services
- Sens de l'organisation et rigueur dans la méthode de travail
- Disponibilité, diplomatie, vivacité d'esprit, bon sens et esprit d'équipe
- Formation ou expérience souhaitée en secrétariat
Horaires de travailTemps plein : 7H30/jour, du lundi au vendredi, travail en journée TélétravailNonVos avantages à l'AP-HP
- Prise en charge du transport à hauteur de 75 %

- Primes semestrielles en Juin et Décembre

- Self sur place

- AGOSPAP

Langues[Anglais, Français]Niveau[1- Niveau élémentaire, 3- Niveau professionnel]Labellisé service apprenantLabellisé service apprenant
Description de l'hôpitalSitué à Paris (15è arrondissement), l'hôpital Necker est le premier hôpital pédiatrique au monde. Il propose l'ensemble des spécialités médicales et chirurgicales pédiatriques. Doté d'une maternité de type 3, Necker possède également un service adulte spécialisé (néphrologie, transplantation rénales, hématologie, maladies infectieuses). Le site comprend, par ailleurs, 52 centres de référence maladies rares, 45 centres de compétences et 5 filières de santé maladies rares. Référence de l'offre2025-15628