Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Paramètres
- Déconnexion

Technicien d'Assistance Informatique H/F sa Defense et d Assurances

Nîmes - 30

CDI

Résumé de l'offre

24 000 - 25 000 € / an
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

Activités principales :
- Assistance aux utilisateurs (téléphonique, à distance, sur site),
- Qualification et triage des demandes d'assistance,
- Diagnostic et résolution des problèmes,
- Mise en service et paramétrage des équipements,
- Suivi des mises à jour et de l'inventaire du parc informatique,
- Rédaction de bases de connaissance et documentation technique,
- Orientation des demandes complexes vers les services compétents.

Compétences techniques requises :
- Maîtrise du matériel informatique (postes clients)
- Connaissance des systèmes Windows / MacOS
- Notions sur Citrix, Intune, EntraID, Active Directory
- Maîtrise des outils de prise en main à distance
- Capacité à gérer une base d'incidents et les stocks
- Rédaction de documents techniques et modes opératoires

Profil :
- Bac ; débutant accepté

Package de rémunération incluant :
- Marque employeur innovante
- Intéressement et participation
- Horaires variables aménagés selon planning du service
- Tickets restaurants de 11 € (prise en charge employeur 6,60 €)
- Prise en charge à 50% des titres de transport en commun
- Mutuelle d'entreprise et surcomplémentaire santé
- Rémunération selon profil et expérience

Entreprise située face à la gare de Nîmes, à trois minutes à pied.
Vous bénéficiez d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH)? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres assurances

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Technicien d'Assistance Informatique H/F

sa Defense et d Assurances

Nîmes - 30
CDI

Publiée le 20/08/2025 - Réf : 196RQMB

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.