Téléconseiller H/F Synergie
Caen - 14 Intérim- 21 622 - 26 622 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Centre d'appel dynamique situé à Caen, reconnu pour son engagement envers la qualité du service client et le bien-être de ses collaborateurs. Le candidat retenu intégrera une équipe motivée avec un accompagnement structuré dès l'arrivée.Gestion des appels entrants de clients souhaitant obtenir des informations sur les critères d'éligibilité à une prime spécifique liée à l'énergie.
Possibilité de réaliser des appels sortants afin de compléter les dossiers clients lorsque des documents sont manquants.
Horaires de travail : de 8h00 à 18h00, avec une grande flexibilité requise sur ces plages horaires.
Intégration prévue le 25 août 2025. Excellente communication orale et sens du service.
Capacité à gérer des dossiers et à relancer efficacement les clients pour compléter les informations nécessaires.
Rigoureux(se), autonome et réactif(ve).Vos avantages Synergie :
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Caen - 14
- Intérim
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