Chargé de Clientèle Téléservices H/F Manpower France
Grenoble - 38 Intérim- 2 050 - 2 230 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé(e) de clientèle téléservices BtoB à Grenoble.
En tant que Gestionnaire Clientèle BtoB, vous serez au coeur de la relation avec les clients professionnels.
Vos missions principales incluent :
- Le suivi et la gestion des contrats en cours, notamment les contrats multisites
- Le traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail
- La création et la clôture des contrats
- La gestion des soldes de CRIs et le suivi des fins d'offres
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac2 en relation client ou gestion administrative, et vous avez une première expérience réussie dans un environnement BtoB.
Vos atouts :
- Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité
- Aisance avec les chiffres et maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Excellent relationnel et sens du service client
- Maîtrise indispensable des outils informatiques
Conditions :
- Horaires : Journée
- Rémunération : base de 2050 mensuel brut, variable selon expérience (incluant 13ème mois)
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Manpower France
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- Des avantages et des services
- Grenoble - 38
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