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Chargé de Service Clients H/F Crit Interim

Marseille 13e - 13
Intérim
Résumé de l'offre
  • 22 000 - 25 000 € / an
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un(e) Chargé(e) de service clients à Marseille - 13002 en intérim pour une durée d'un mois. Le/la candidat(e) idéal(e) devra justifier d'une expérience de 1 à 2 ans, d'un Bac +2 et aura pour mission d'assurer un service client de qualité sur une plage horaire de 35 heures par semaine, avec un salaire compris entre 22000 et 25000EUR par an.
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et réclamations des clients
- Traiter les appels entrants et sortants
- Gérer les mails et courriers clients
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client
- Respecter les procédures et les délais impartis

- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Formation Bac +2 dans le domaine du commerce ou de la relation client / Import-export / Commerce International.
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Sens du service client et de l'écoute
- Capacité à gérer les situations de stress et les réclamations
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

Rejoignez notre client, acteur majeur dans le secteur des services aux entreprises, et participez à la satisfaction de notre clientèle en tant que Chargé(e) de service clients à Marseille - 13002.

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Chargé de Service Clients H/F
Crit Interim
  • Marseille 13e - 13
  • Intérim
Publiée le 13/08/2025 - Réf : 196LSFS

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