Technicien Helpdesk Anglais H/F Manpower

Détail du poste

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk anglais (H/F) Les missions :

En rejoignant l'équipe, vous serez amené à :

- Enregistrement et traitement des demandes utilisateurs
- Analyse des besoins et résolution des incidents
- Escalade au support adéquat si nécessaire
- Suivi des dossiers et accompagnement des utilisateurs
- Reporting des activités dans les outils dédiés
Le profil :

- Technicien Service Desk avec habilitation SD
- Bonne maîtrise de l'environnement Windows
- Sens du service, rigueur et autonomie

Vos avantages :

Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
Congés payés et RTT
Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
CET à 8 %
CSE, CSEC
FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)

Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :

Un échange téléphonique préalable
Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 01-09-2025 Durée : 4 mois renouvelable