Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F Aesatis
Yvelines - 78 CDD- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons des clients mystères sur Versailles (78) pour des visites mystères. Il faudra se comporter comme un client lambda et respecter un scénario précis, puis remplir un questionnaire en ligne visant à évaluer la qualité de service du lieu visité.
Nous recherchons des personnes fiables sachant respecter des consignes. Une excellente maîtrise du français est indispensable. Nous recherchons également des profils bilingues pour réaliser ces missions en Anglais. La mission est rémunérée + remboursement des frais engagés.
Un entretien téléphonique vous sera proposé lors de votre candidature.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Bienvenue chez Aesatis
Cabinet de conseil pour les organismes publiques et privés.
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