Technicien de Maintenance SAV H/F

Broceliande Medical

Brocéliande Médical, dans un esprit d'innovation et de recherche de perfectionnement, recrute son (sa) futur(e) technicien(ne) de maintenance SAV pour répondre avec réactivité aux sollicitations de nos clients particuliers et professionnels.

Le(a) technicien(ne) de maintenance SAV tient un rôle important dans le circuit du parc locatif. En effet, il (elle) est garant(e) de la conformité et du bon fonctionnement des dispositifs médicaux en location.

Sous la responsabilité du Directeur Logistique & QHSE, vous réaliserez les missions suivantes :

- Gérer le flux des demandes des clients et élaborer un planning d'intervention,
- Réaliser la maintenance préventive et curative des dispositifs médicaux et autre équipement appartenant ou non au parc locatif,
- Intervenir au sein des domiciles des particuliers ou au sein des structures,
- Gérer l'ensemble des démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis,
- Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, la surveillance, l'installation et l'aménagement d'équipements à dispositifs mécaniques, électriques, électroniques et/ou automatiques (ex : fauteuils roulants, lits médicalisés...),
- Gérer le stock de matériels et les outils à disposition,
- Identifier les besoins en approvisionnement,
- Gérer les retours sous garantie et prendre contact avec les fournisseurs,
- Suivre et mettre à jour avec rigueur les dossiers de maintenance,
- Assurer un bon relationnel avec nos clients,
- Former et conseiller les personnels soignants, les clients, les aidants,(.) à l'utilisation du matériel,
- Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité,
- Suivre les protocoles de maintenance,
- Valoriser et promouvoir les différents pôles d'activités de l'entreprise.

Vous répondrez aux demandes urgentes de nos clients et interviendrez dans le cadre des astreintes (environ 1 semaine / 8).

Nous vous proposons :

- d'intégrer une équipe dynamique et investie dans la relation avec l'ensemble de nos clients,
- de participer à la réussite d'une entreprise en pleine évolution.
- de partager nos valeurs d'entreprise => valeurs éthiques : humanisme et respect ; nos valeurs morales : loyauté, confidentialité et transparence ; nos valeurs professionnelles : responsabilité, écoute et implication.
- de vous accompagner tout au long de votre intégration (coaching, formation,.).

PROFIL RECHERCHÉ:

Vous détenez une formation technique, électrotechnique ou maintenance industrielle. Vous avez impérativement des connaissances sur la technicité des dispositifs médicaux.
Vous êtes rigoureux(se), autonome, réactif(ve) et avez un très bon sens du relationnel client.