Téléconseiller - Téléconseillère H/F APF Entreprises
- Épinal - 88
- CDI
- Bac +2
- Santé • Social • Association
Les missions du poste
Contrat :
CDD de 3 mois
Basé à Epinal
Poste à temps plein
Horaires de journée.
Dans le cadre du développement de l'activité Centre de Relation Client basée à Epinal, vos missions principales sont les suivantes :
- Vous effectuez des appels sortants (enquêtes), de la saisie de factures et vous gérez des standards déportés.
- Vous enregistrez et actualisez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée à la relation client.
A compétences égales, une priorité sera faite aux personnes possédant une reconnaissance de travailleur handicapé.
- Vous avez un bon sens du relationnel et savez adopter une attitude distanciée et neutre, en toutes circonstances.
- Vous maîtrisez l'outil informatique, en particulier le Pack Office (Excel, Outlook).
- Vous avez un excellent sens du relationnel et savez adopter une attitude professionnelle en toutes circonstances.
- Vous avez une bonne expression écrite et orale.
- Vous êtes à l'aise avec les enjeux de la relation client au téléphone.
- Vous aimez travailler en équipe dans le respect de procédures collectives (modes opératoires, exigence de traitement)
- Vous savez évaluer et analyser ses résultats, contribuer à l'atteinte des résultats par son activité.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
APF Entreprises Vosges fait partie d'APF France handicap, 1ère association nationale de défense des personnes en situation de handicap. Notre mission : faciliter l'insertion professionnelle durable de tous.
L'histoire de notre structure a débuté dans les années 70 avec une vingtaine de personnes. Nous comptons aujourd'hui plus de 300 salariés, dans différents domaines d'activités tels que : le transport de personnes en situation de handicap, la sous-traitance industrielle, la gestion des appels entrants et sortants au sein de notre Centre de Relation Client et des prestations auprès d'importants partenaires nationaux.
Cette évolution et ce développement n'aurait pas été possible sans l'implication de nos collaborateurs.
L'humain étant au coeur de notre organisation, APF Entreprises défend des valeurs fortes qui sont : le respect, le bien-être, l'équité, la libre expression et l'écoute.
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Téléconseiller - Téléconseillère H/F à Dinozé est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 730 € / an 1 811 € / mois 11,94 € / heureSalaire brut max
23 255 € / an 1 938 € / mois 12,78 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 29/08/2025 - Réf : REF1178X
Téléconseiller - Téléconseillère H/F
- Épinal - 88
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Téléconseiller
- Emploi Vente
- Emploi Remiremont
- Emploi Vittel
- Emploi Gérardmer
- Emploi Neufchâteau
- Emploi Mirecourt
- Emploi Rambervillers
- Emploi Contrexéville
- Emploi Saint-Dié-des-Vosges
- Emploi La Bresse
- Emploi Le Thillot
- Emploi Conseiller de vente
- Emploi Vendeur
- Emploi Vendeuse boulangerie
- Emploi Vendeur en magasin
- Emploi Vendeur en accessoires
- Entreprises Vente
- Entreprises Téléconseiller
- Entreprises Épinal
- Emploi Centre d'appel
- Emploi Centre
- Emploi Libre
- Emploi Durable
- Emploi Histoire
- Emploi Cdi Épinal
- Emploi Centre d'appel Épinal
- Emploi Cdd 3 Mois Épinal
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}