Assistant Administratif SAV H/F Europe-Projection
Rousset - 13 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Sous la direction de notre responsable technique, vous interviendrez dans les missions suivantes :
- Orientation des appels entrants du service technique,
- Rédaction des devis (pièces, réparations, commerciaux) et adressage aux clients,
- Fourniture de renseignements techniques sur les pièces détachées,
- Enregistrements des données dans nos tableaux de suivi (suivi des garanties, suivi des interventions,.),
- Préparation des rendez-vous des animateurs (information du client sur les modalités du rendez-vous)
- Gestion des demandes d'enlèvements (récupération des machines en panne auprès du client via transporteur)
Vous justifiez d'une expérience en assistanat SAV idéalement acquise dans un environnement technique (pièces détachées,.). Pour mener à bien vos missions, il est nécessaire d'avoir une très bonne élocution ainsi qu'un bon niveau d'orthographe.
Vous savez utiliser les outils du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint, outlook).
Un niveau d'anglais correct est attendu.
Vous avez le goût du contact client, vous êtes réactif (ve) et vous avez le sens du service ? Alors rejoignez-nous !
CDI à temps plein (35h réparties du lundi au jeudi : 8h00-12h00 / 13h00-16h45 et vendredi de 8h00 à 12h00).
Poste à pourvoir sur notre établissement de Rousset (13790) au 01/09/2025
Rémunération : selon profil (sur 12 mois).
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Utiliser les outils numériques,Bureautique, SAV
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Fabrication de machines pour l'extraction ou la construction
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Rousset
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Rousset - 13
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