Réceptionniste et Assistant Personnel Parlant Japonais H/F Euro Bridge Sas
Roissy-en-France - 95 CDI- 2 100 - 2 400 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Cabinet de recrutement, nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste et Assistant(e) personnel parlant japonais (temps plein ou partiel) F/H pour l'un de nos clients.
1) Contrat : CDI, Non-cadre
2) Horaires de travail : du 12h30 à 20h30 (pause déjeuner inclue)
Idéalement temps plein.
Temps partiel envisageable selon profils.
3) Lieu de travail : Aéroport Charles de Gaulle
4) Date de début : idéalement dès que possible. Le client peut s'adapter au préavis.
5) Contenu du poste
- Accueillir les clients, Offrir un service et une assistance à la clientèle de manière professionnelle conformément aux manuels et aux procédures standard de la société (environ 60 - 70% du temps de travail).
- Maintenir les normes de sécurité et de sûreté à tout moment.
- Superviser et évaluer la qualité du travail fourni par les fournisseurs (traitement des passagers, bagages, restauration, nettoyage des cabines, sécurité, l'hôtel, etc.) et Gérer les factures fournisseurs.
- Participer à l'amélioration et au cycle d'amélioration de la qualité.
- Participer à la digitalisation des opérations courantes.
- Collaborer avec les différents départements ; les départements marketing et commerciaux, y compris les centres d'appels (services liés au pré-voyage / post-voyage) et l'administration.
6) Base de salaire annuel brut : de 29400 à 30800€ environ (de 2100€ à 2200€ x 14 mois)
En plus du salaire de base, majoration pour le travail le dimanche et les jours fériés.
7) Profil
a/ Compétences linguistiques requises :
- Japonais : niveau business ou niveau natif
- Français : niveau business
- Anglais : niveau business
b) Expériences :
- Expérience d'accueil appréciée,
- Expériences professionnelles au Japon appréciées,
c/ Compétences en bureautique :
- Pack Office : bonne maîtrise exigée
d/ Divers
- Flexibilité, Adaptabilité, Polyvalence, Esprit d'équipe, rigueur
- Esprit de service
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Législation sociale, Concevoir des supports de suivi et de gestion, Réaliser des déclarations réglementaires
Langues : Anglais exigé, Japonais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Roissy-en-France - 95
- CDI
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