Technicien de Proximité - Support et Maintenance IT H/F Metsys
Paris - 75 CDISuper recruteur
Offre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Assurer le support technique de proximité, la maintenance et la gestion des équipements informatiques (postes de travail, matériels, périphériques) sur l'ensemble des sites d'un groupe bancaire (métropole et DOM-TOM). Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des équipements pour les utilisateurs finaux.
Responsabilités :
- Intervenir en support de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs sur site.
- Installer, configurer, maintenir et dépanner les équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques, etc.).
- Assurer la gestion et le suivi des incidents, des demandes et des interventions via les outils de ticketing.
- Participer à la mise en oeuvre des mises à jour, des patches et des évolutions techniques.
- Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la cohérence et la conformité des équipements.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures.
- Participer aux opérations de déploiement et de migration des équipements.
- Veiller au respect des règles de sécurité et de conformité en vigueur.
- Assurer une présence régulière sur les sites pour garantir un support de proximité efficace.
Environnement technologique - Postes de travail Windows (Windows 10/11) - Matériel informatique (PC, imprimantes, périphériques) - Outils de gestion et de déploiement (SCCM, outils de ticketing) - Normes de sécurité et de conformité en vigueur.
Le profil recherché
Compétences techniques requises :
- Connaissance des environnements Windows (Windows 10/11, Windows Server).
- Maîtrise des outils de gestion des postes de travail et de déploiement (SCCM, MDT, etc.).
- Compétences en maintenance hardware et software.
- Connaissance des outils de ticketing et de gestion des incidents.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques.
- Connaissance des bonnes pratiques de sécurité informatique.
- Capacité à intervenir sur différents types de matériels et logiciels.
Profil recherché :
- Diplôme en informatique, support technique ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement multisites.
- Bonne communication et sens du service client.
- Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs interventions simultanément.
- Disponibilité pour des interventions en dehors des horaires habituels si nécessaire.
Bienvenue chez Metsys
Intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et infrastructures Microsoft, Metsys s'engage chaque jour à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale.
Depuis sa création en 2011, l'entreprise enregistre une croissance annuelle à deux chiffres. Fort de plus de 500 collaborateurs répartis dans 12 agences sur l'ensemble du territoire national, Metsys a réalisé un chiffre d'affaires de 80M€ en 2024.
Animés par des valeurs de partage, de proximité et d'échange, Metsys est convaincu que ce sont les collaborateurs qui chaque jour créent sa richesse et centre sa culture d'entreprise autour de l'humain.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Technicien support de proximité
- Offre emploi Informatique
- Offre emploi Développeur
- Offre emploi Technicien support informatique
- Offre emploi Technicien informatique
- Offre emploi DevOps
- Offre emploi Développeur Java
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support de proximité
- Entreprises Paris
- Offre emploi Technicien
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Maintenance
- Offre emploi Centre
- Offre emploi Cybersecurite
- Offre emploi Cdi Paris
- Offre emploi Territoire Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}