Chef de Projet - Migration Clients B2b - Fin Réseau 2G H/F SFR
Paris 15e - 75 CDD- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
Les missions du poste
Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.Soyez vous.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste
Chef de projet (h/f) - Migration clients B2B/Fin réseau 2G
Description de la mission
Dans le cadre de l'arrêt du réseau 2G, SFR Business doit migrer l'ensemble de ses clients Entreprise encore dépendants de cette technologie, vers des solutions modernes (VoLTE, M2M, IoT).
Ce projet, à fort enjeu opérationnel, vise à garantir la continuité de service et à accompagner la transformation numérique des entreprises.
Rattaché(e) à la Direction Transformation B2B, vous travaillerez en lien étroit avec les équipes marketing, techniques, commerciales, relation client, ainsi que le Program Manager.
Votre rôle est de piloter concrètement les migrations d'un portefeuille de clients, de la qualification jusqu'à la mise en oeuvre effective.
Vos Missions
- Construire les plans de migration avec les équipes marketing, commerce et avant-vente
- Piloter les remplacements (SIM, équipements, solutions connectées)
- Coordonner les parties prenantes internes et externes
- Suivre l'avancement, relancer les actions, remonter les alertes
- Gérer les incidents de migration et apporter des solutions rapides
- Capitaliser les retours terrain pour améliorer les méthodes
Profil
- Formation Bac +3 à Bac +5
- 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet opérationnel
- Connaissance des télécoms, de l'IoT ou du M2M, en environnement B2B
- Rigueur, organisation, sens des priorités
- Sens du service client, très bonnes capacités relationnelles
- À l'aise avec les outils bureautiques et de suivi de projet
Pourquoi ce poste est clé ?
- Vous êtes au coeur de l'action sur un projet stratégique de modernisation réseau
- Vous jouez un rôle direct dans la relation client et la réussite des migrations
- Vous collaborez avec des équipes pluridisciplinaires dans un contexte stimulant
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous trouvez le poste qui vous correspond, et vous postulez en ligne
-
Nous étudions attentivement votre candidature
-
Votre CV a attiré notre attention : vous échangez avec l’un de nos recruteurs
-
C’est un match ! Vous rencontrez donc votre futur manager et dans certains cas votre N+2
-
Quelle que soit la décision, vous recevrez un retour de notre part
Raisons de nous rejoindre
-
Une entreprise engagée : égalité des chances, inclusion, diversité,...
-
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, jusqu'à 20 RTT par an
-
Services parentalité/aidants, Mécénat de compétences
-
Intéressement/participation, abondement de l'entreprise, PEG/PERCOL...
-
Remboursement transport à hauteur de 90%
-
Subvention cantine ou tickets restaurant
-
Offres collaborateurs sur vos forfaits SFR fixe et mobile
-
CESU, avantages CSE, café gratuit, prime de cooptation...
Bienvenue chez SFR
Informations générales
Entreprise d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe. SFR fait partie du groupe Altice France et accompagne quotidiennement près de 27 millions de clients.
Audacieux, engagés, agiles... Nous sommes près de 8 000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients grand public, entreprises, opérateurs, ou collectivités.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
46 200 € / an 3 850 € / mois 25,38 € / heureSalaire brut estimé
55 000 € / an 4 583 € / mois 30,22 € / heureEstimation haute
68 800 € / an 5 733 € / mois 37,80 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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