Assistant Admnistratif SAV H/F Algo
Carcassonne - 11 CDI- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattachée à la Responsable Qualité Développement Produit & SAV, vos missions seront les suivantes :
- Gérer les demandes de devis client
- Suivre l'ensemble des imports/exports (contenu, valeurs...)
- Organiser le flux des réparations en fonction de l'attente client
- Gérer l'approvisionnement matières des artisans maroquinier SAV en fonction des réparations à réaliser
- Réaliser le contrôle de conformité des réparations réalisées par les artisans maroquiniers SAV
- Animer les indicateurs performance réparations (hebdomadaires et mensuels)
- Participer au traitement des réclamations via un logiciel dédié
Le profil recherché
Compétences souhaitées
Connaissance de Navision ou autre ERP souhaité
Maîtrise du Pack Office
Profil et qualité
Polyvalent(e), réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) vous veillerez au traitement administratif du service après-vente (réalisation d'imports/exports, devis...).
Vous serez garante du bon fonctionnement de l'activité réparation en priorisant les demandes clients et en approvisionnant les réparatrices en matières (bijouteries, cuir...).
Vous pourrez ponctuellement participer au traitement des réclamations : pour cela vous saurez analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client tout en assurant l'application des garanties établies.
Vous ferez preuve d'une excellente communication et organisation afin de mener à bien vos différentes missions.
Bienvenue chez Algo
Basée à Carcassonne au sein d'un environnement attrayant, la société Algo est située entre mer et montagne.
Son rôle est de développer, acheter, planifier et contrôler les matières ainsi que la fabrication des articles de maroquinerie au sein du groupe.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Carcassonne
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureEstimation haute
30 800 € / an 2 567 € / mois 16,92 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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