
Formation Conseiller Relation Clientèle à Distance -Réservé aux Personnes en Situation de Handicap H/F FMS2i
- Mérignac - 33
- CDD
- 4 mois
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
- Assurer des prestations de service et du conseil en relation à distance
- Accueillir et orienter l'interlocuteur
- Diagnostiquer la demande, conseiller et accompagner
- Gérer les réclamations et situations complexes
- Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
- Mener une prospection téléphonique efficace
- Argumenter une offre et conduire une vente
- Assurer le suivi et la fidélisation et traiter le recouvrement amiable
Informations complémentaires
- Localisation : Mérignac
- Horaires : 8H - 16H
- Démarrage : 06/10/2025
- Contrat : CDD Tremplin et site de l'entreprise partenaire pour l'alternance
- Taux horaire brut : 11,88
1/2 journée de sélection en amont
Offre d'emploi réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité.
- La formation est réservée au bénéficiaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
Nous recherchons des candidats :
- Dotés d'une aisance relationnelle et d'une bonne capacité d'écoute active
- Motivés par les métiers du contact, du service et de la communication
- Capacités de s'exprimer à l'oral et à l'écrit clarté et courtoisie
- Appréciant le travail en équipe et respectueux des procédures
- Curieux, rigoureux, réactifs et à l'aise avec les outils informatiques
- Souhaitant s'inscrire dans une démarche active d'apprentissage et d'insertion professionnelle
FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client,
Un Conseiller Relation Clientèle à Distance H/F
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité.
- Parcours de formation en 4 mois de CCD Tremplin et 8 mois de Contrat d'Apprentissage en alternance, dans une entreprise de Gestion de la Relation Client (GRC),
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 28/08/2025 - Réf : FMS2i4020250728001
Formation Conseiller Relation Clientèle à Distance -Réservé aux Personnes en Situation de Handicap H/F
- Mérignac - 33
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