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FMS2i recrutement

Formation Conseiller Relation Clientèle à Distance -Réservé aux Personnes en Situation de Handicap H/F FMS2i

  • Mérignac - 33
  • CDD
  • 4 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance

Les missions du poste

- Assurer des prestations de service et du conseil en relation à distance
- Accueillir et orienter l'interlocuteur
- Diagnostiquer la demande, conseiller et accompagner
- Gérer les réclamations et situations complexes
- Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
- Mener une prospection téléphonique efficace
- Argumenter une offre et conduire une vente
- Assurer le suivi et la fidélisation et traiter le recouvrement amiable

Informations complémentaires
- Localisation : Mérignac
- Horaires : 8H - 16H
- Démarrage : 06/10/2025
- Contrat : CDD Tremplin et site de l'entreprise partenaire pour l'alternance
- Taux horaire brut : 11,88

1/2 journée de sélection en amont

Offre d'emploi réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité.

- La formation est réservée au bénéficiaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

Nous recherchons des candidats :
- Dotés d'une aisance relationnelle et d'une bonne capacité d'écoute active
- Motivés par les métiers du contact, du service et de la communication
- Capacités de s'exprimer à l'oral et à l'écrit clarté et courtoisie
- Appréciant le travail en équipe et respectueux des procédures
- Curieux, rigoureux, réactifs et à l'aise avec les outils informatiques
- Souhaitant s'inscrire dans une démarche active d'apprentissage et d'insertion professionnelle

FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client,

Un Conseiller Relation Clientèle à Distance H/F

Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité.
- Parcours de formation en 4 mois de CCD Tremplin et 8 mois de Contrat d'Apprentissage en alternance, dans une entreprise de Gestion de la Relation Client (GRC),

Publiée le 28/08/2025 - Réf : FMS2i4020250728001

Formation Conseiller Relation Clientèle à Distance -Réservé aux Personnes en Situation de Handicap H/F

FMS2i
  • Mérignac - 33
  • CDD
Publiée le 28/08/2025 - Réf : FMS2i4020250728001

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