Alternant Chargé de Projet Transverse - Market Intelligence & CRM H/F Elior Restauration
Créteil - 94 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 12 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Découvrez le job que vous voulez !
Venez découvrir le métier de vos rêves ! Ayant une véritable appétence pour la communication, vous êtes prêt(e) à relever des défis. Cette expérience vous permettra de développer vos compétences et d'acquérir une précieuse expérience dans le domaine du marketing. Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel ?
Nous recrutons notre nouvel(le) Apprenti(e) chargé(e) de projets transverses.
Révélez votre créativité/Révélez vos talents !
Intégré(e) à la Direction Data d'Elior Restauration France, vous évoluez au coeur des enjeux de transformation de la donnée et des outils au service des équipes commerciales et marketing. Ce poste transverse vous permettra de développer une vision globale des problématiques de veille stratégique, d'analyse marché et de gestion de la relation client dans un grand groupe du secteur de la restauration collective.
Mission globale :
Contribuer à la mise en oeuvre, au suivi et à l'optimisation de projets à fort impact transversal, mêlant enjeux commerciaux, data et outils digitaux. Vous interviendrez principalement sur deux axes : la Market Intelligence et la gestion du CRM, en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales, et digitales.
Répartition des missions :
1. Market Intelligence - Sous la responsabilité du Responsable Market Intelligence
Rédiger la newsletter de veille marché hebdomadaire
Mettre à jour et diffuser le book de révision de prix
Concevoir des e-books sur la concurrence (analyses sectorielles, acteurs clés)
Analyser et synthétiser des études documentaires (Gira, Xerfi...) sur le marché de la restauration collective en France
Produire des mémos flashs sur les tendances et la concurrence, accessibles et adaptés aux équipes internes
Réaliser des benchmarks ciblés en réponse à des problématiques marché spécifiques (offres, innovations, positionnements)
2. CRM - Sous la responsabilité du Chef de projet CRM
Créer et maintenir des contenus pédagogiques (guides interactifs Lemon Learning, tutoriels, documents
Traiter les pistes entrantes générées via le site web
Suivre et gérer des projets d'adoption CRM et de qualité de données
Réaliser et envoyer des campagnes d'e-mailing via Mailjet
Répondre aux demandes des utilisateurs (support, assistance, accompagnement)
Former les nouveaux arrivants à l'utilisation du CRM
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Confirmation de la réception de votre candidature par mail
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Pré-qualification avec nos recruteurs
-
Entretien(s) physique(s) avec votre futur manager
-
Retour téléphonique sur la décision finale
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Construisons ensemble le projet qui vous ressemble
De niveau Licence ou Master
Compétences et savoir-faire/être requis :
Aisance avec les outils numériques (CRM, emailing, veille)
Capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation
Excellente expression écrite et orale
Sens du service et esprit collaboratif
Organisation, rigueur, réactivité
Autonomie et curiosité
Pack Office (PPT, Word, Excel)
Langues :
Français : courant
Anglais : niveau professionnel (lecture et rédaction)
La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre !
Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet :
#lejobquejeveux, en facilitant l'accès à la mobilité interne pour découvrir de nouveaux métiers et relever de nouveaux défis au sein du groupe.
L'Académie by Elior, c'est la possibilité d'être formé régulièrement. Cultivez votre savoir-faire et votre savoir-être avec l'Académie by Elior pour vous épanouir dans votre travail en apprenant chaque jour un peu plus.
Un Groupe où il fait bon vivre pour créer le projet qui vous ressemble : 88% des collaborateur(rice)s se sentent valorisé(e)s et 82% d'entre eux recommanderaient l'entreprise à leur entourage.
Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de professionnel(le)s qui mettent leur coeur et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives.
Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d'innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior s'engage au quotidien contre toute forme de discrimination.
N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior !
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
CSE
-
Mutuelle
Bienvenue chez Elior Restauration
Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents...
Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 17 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100 métiers, qu'il s'agisse de fonctions opérationnelles ou de fonctions support. Nos 3 500 restaurants sont répartis sur toute la France.
Faire partie de nos équipes fonction support, c'est apporter votre soutien aux équipes opérationnelles pour les aider à satisfaire quotidiennement nos clients et convives. C'est également l'opportunité d'intégrer une entreprise en pleine évolution qui vous permettra d'enrichir votre expertise et vos compétences.
Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.
#LeJobQueJeVeux
Infos complémentaires
13ème mois
Subvention de repas
CE
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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