Réceptionniste d'Hôtel - Majordome H/F Chateau Louise & Louis
Reugny - 37 CDI- 2 100 - 2 300 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
A 35 H00 sur 4 Jours par semaine
En tant que majordome / réceptionniste, vous gérez :
- L'accueil au départ assurant check in et check out
- Répondre aux mails et demandes des clients
- Organiser la conciergerie.
Vous êtes bilingue anglais, une autre langue est un plus.
La mission nécessite d'avoir le Permis de conduire pour garer les voitures des clients, aller les chercher à l'aéroport ou à la gare...
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Conciergerie, organisation d'événements
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Reugny - 37
- CDI
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